HP Smart Tank 7005 Handleiding

HandelsmerkHandelsmerkHandelsmerkHandelsmerkHandelsmerkenenenenenMicrosoft en Windows zijn gedeponeerde handelsmerken of handelsmerken van Microsoft Corporation in de Verenigde Staten en/of andere landen. Mac, OS X, macOS, en AirPrint zijn in de Verenigde Staten en andere landen gedeponeerde handelsmerken van Apple Inc. ENERGY STAR en het ENERGY STAR logo zijn gedeponeerde handelsmerken van het Amerikaanse Environmental Protection Agency. Android en Chromebook zijn handelsmerken van Google LLC. iOS is een handelsmerk of gedeponeerd handelsmerk van Cisco in de VS en andere landen en wordt onder licentie gebruikt. VeiligheidsinfVeiligheidsinfVeiligheidsinfVeiligheidsinfVeiligheidsinformatieormatieormatieormatieormatieVolg altijd de standaard veiligheidsvoorschriften bij het gebruik van dit product. Op deze manier beperkt u het risico van verwondingen door brand of elektrische schokken.

- Haal de stekker van het netsnoer uit het stopcontact voordat u dit product reinigt. - Plaats of gebruik dit product niet in de buurt van water of als u nat bent. - Zorg dat het product stevig op een stabiel oppervlak staat. - Zet het product op een veilige plaats waar niemand op het netsnoer kan trappen of erover kan struikelen en waar het netsnoer niet kan worden beschadigd. - Als het product niet normaal werkt, raadpleegt u Een problEen problEen problEen problEen probleem oploseem oploseem oploseem oploseem oplossensensensensen in deze handleiding. - U mag zelf geen onderdelen repareren. Voor reparatie- of onderhoudswerkzaamheden dient u contact op te nemen met een bevoegd technicus.

InhoudsoInhoudsoInhoudsoInhoudsoInhoudsopgapgapgapgapgaveveveveve1 Aan de slag1 Aan de slag1 Aan de slag1 Aan de slag1 Aan de slag. 11111Afbeeldingen van de printer. 1Vooraanzichten van de printer. 1Achteraanzicht van de printer. 2Binnenaanzicht van de printer. 3Kenmerken van het bedieningspaneel. 4Overzicht knoppen en lampjes. 4Schermpictogrammen bedieningspaneel. 6De lampjes van het bedieningspaneel en de pictogrammen op het display begrijpen. 7Foutcodes bedieningspaneel. 8Aan-uitlampje. 9Documentpictogram en papierfouten. 9Printkoppictogrammen en -fouten. 10Pictogram uitlijning printkoppen. 11Inktpictogrammen en -fouten. 11Wi-Fi-status, -lampje en -pictogrammen. 12Algemene taken uitvoeren op het bedieningspaneel van de printer. 13Rapporten afdrukken vanaf het bedieningspaneel van de printer. 14Om de printerinformatiepagina af te drukken. 14Andere rapporten afdrukken.

15De printerinstellingen wijzigen. 15Printerinstellingen wijzigen vanaf de embedded web server (EWS). 15Printerinstellingen wijzigen vanuit HP Smart (iOS, Android en Windows 10). 16De HP printersoftware gebruiken. 16HP printersoftware installeren en de software openen. 16De HP Smart-app gebruiken om af te drukken, te scannen en te beheren. 16HP Smart installeren en de app openen. 17Meer informatie over HP Smart. 17 2 Uw printer v2 Uw printer v2 Uw printer v2 Uw printer v2 Uw printer verbindenerbindenerbindenerbindenerbinden. 1818181818Voordat u begint. 18Uw printer via HP Smart verbinden met een Wi-Fi-netwerk. 18Uw printer via een router met een Wi-Fi-netwerk verbinden. 19Uw printer via HP printersoftware verbinden met een Wi-Fi-netwerk. 19De printer op een Wi-Fi-netwerk aansluiten met behulp van Wi-Fi Protected Setup (WPS).

20Uw printer verbinden met een Ethernet-netwerk (alleen Ethernet-model). 20De printer aansluiten met een USB-kabel. 21Verbindingsmethode wijzigen. 21Van USB naar een draadloze verbinding. 21v.

Van draadloos naar een USB-verbinding. 223 Papier plaatsen3 Papier plaatsen3 Papier plaatsen3 Papier plaatsen3 Papier plaatsen. 2323232323Papier plaatsen. 23Om papier met standaardformaat te laden. 23Legal-papier plaatsen. 26Om een enveloppe te plaatsen. 29Om kaarten en fotopapier te plaatsen. 30Origineel plaatsen. 31Een origineel op de scannerglasplaat plaatsen. 31Een origineel in de documentinvoer plaatsen (sommige printermodellen). 32De papierinstellingen wijzigen vanaf de embedded web server (EWS). 34Elementaire informatie over papier. 34Aanbevolen papiersoorten om af te drukken. 34HP papier bestellen. 364 Af4 Af4 Af4 Af4 Afdrukkdrukkdrukkdrukkdrukkenenenenen. 3737373737Afdrukken via een computer met Windows. 37Afdrukken vanaf een Mac-computer. 37Afdrukken met mobiele apparaten. 38Afdrukken terwijl u verbonden bent met hetzelfde Wi-Fi-netwerk.

56De printer reinigen vanuit de printersoftware (Windows). 56Tips voor het werken met inkt en printkoppen. 57Tips voor printkoppen. 57Inkttips. 57Printer verplaatsen. 57 8 Een probl8 Een probl8 Een probl8 Een probl8 Een probleem oplosseneem oplosseneem oplosseneem oplosseneem oplossen. 5858585858Papierstoringen en problemen met papieraanvoer. 58Een papierstoring of vastgelopen wagen met cartridges verhelpen. 58Ontdek hoe u papierstoringen kunt vermijden. 64Problemen met de papieraanvoer oplossen. 64Probleem met de printkop. 66Controleren of de printkoppen juist zijn geïnstalleerd. 67Contactpunten van de printkop reinigen. 68Problemen met afdrukken. 70Afdrukproblemen oplossen (Windows). 70Afdrukproblemen oplossen (macOS). 72Kopieer- en scanproblemen. 73Netwerk- en verbindingsproblemen. 73Netwerk- en verbindingsproblemen oplossen. 73Problemen met de Wi-Fi Direct-verbinding oplossen.

Probleem met Webservices. 75Hardwareproblemen printer. 75Onderhoud aan de printer uitvoeren. 76De glasplaat van de scanner reinigen. 76Het gebied van het glas van de documentinvoer schoonmaken (sommige printermodellen). 77De buitenkant reinigen. 78De documentinvoer schoonmaken (sommige printermodellen). 78HP ondersteuning. 80Neem contact op met HP. 80Printer registreren. 80Extra garantiemogelijkheden. 80 9 HP EcoSol9 HP EcoSol9 HP EcoSol9 HP EcoSol9 HP EcoSolutions (HP en het milieu)utions (HP en het milieu)utions (HP en het milieu)utions (HP en het milieu)utions (HP en het milieu). 8181818181Voedingsbeheer. 81Slaapstand. 81Auto Uit. 81De tijd voor de slaapstand en automatisch uitschakelen wijzigen vanaf de embedded web server (EWS). 81Planning Aan en Uit. 82Stille modus. 82De stille modus in- of uitschakelen of de instellingen wijzigen vanaf de embedded web server (EWS).

82Bijlage A TBijlage A TBijlage A TBijlage A TBijlage A Technische informatie. echnische informatie. echnische informatie. echnische informatie. echnische informatie. 8383838383Specicaties. 83Kennisgevingen wet- en regelgeving. 85betreendeVoorgeschreven modelnummer. 85FCC-verklaring. 85Instructies betreende het netsnoer. 85VCCI (Klasse B) conformiteitsverklaring voor gebruikers in Japan. 86Kennisgeving aan gebruikers in Japan over het netsnoer. 86Verklaring beeldschermwerk voor Duitsland. 86Verklaring inzake ruisonderdrukking voor Duitsland. 86Kennisgeving aangaande regelgeving Europese Unie en Verenigd Koninkrijk. 86Conformiteitsverklaring. 86Wettelijke informatie draadloze apparatuur. 87betreendeToegankelijkheid. 90Programma voor milieubeheer. 90Tips van HP voor het verminderen van uw impact op het milieu. 91Ecotips. 91Verordening (EU) nr. 1275/2008 van de commissie. 91Papier.

Aan de slagAan de slagAan de slagAan de slagAan de slag11111In dit gedeelte worden de printeronderdelen, functies van het bedieningspaneel en andere printerkenmerken beschreven.AfbeelAfbeelAfbeelAfbeelAfbeeldingen vdingen vdingen vdingen vdingen van de printeran de printeran de printeran de printeran de printerIn dit onderwerp worden de printeronderdelen beschreven.VVVVVooraanzichten vooraanzichten vooraanzichten vooraanzichten vooraanzichten van de printeran de printeran de printeran de printeran de printer OPMERKING:OPMERKING:OPMERKING:OPMERKING:OPMERKING: De printerafbeeldingen en details kunnen variëren, afhankelijk van uw printermodel en land/regio.

2TTTTTankdopankdopankdopankdopankdoppenpenpenpenpenTankdoppen zijn doppen die de opening van de inkttanks afsluiten. 3InkttanksInkttanksInkttanksInkttanksInkttanksEr zijn vier inkttanks. Elke tank bevat een andere kleur inkt: zwart, geel, magenta en cyaan. 4PrintkPrintkPrintkPrintkPrintkopklopklopklopklopklepepepepepDe prinktkopklep om de wagen zorgt ervoor dat de printkoppen hieraan blijven bevestigd. Zorg ervoor dat de printkopklep goed wordt gesloten om problemen te voorkomen, zoals het vastlopen van de wagen. VOORZICHTIG:VOORZICHTIG:VOORZICHTIG:VOORZICHTIG:VOORZICHTIG: Nadat u de printer hebt gecongureerd, opent u de klep van de printkop alleen als u daarvoor opdracht hebt gekregen. 5Knop van de printkKnop van de printkKnop van de printkKnop van de printkKnop van de printkopkopkopkopkopklepleplepleplepDruk hierop om de printkopklep te openen.

TTTTTabel 1-4abel 1-4abel 1-4abel 1-4abel 1-4 Binnenaanzicht van de printBinnenaanzicht van de printBinnenaanzicht van de printBinnenaanzicht van de printBinnenaanzicht van de printererererer (verv(verv(verv(verv(vervolg)olg)olg)olg)olg) FunctieFunctieFunctieFunctieFunctie BeschrijvingBeschrijvingBeschrijvingBeschrijvingBeschrijvingDruk hierop om de printkopklep los te koppelen. Om inktlekken of schade aan de printer te voorkomen, moet u de inktbuisjes loskoppelen wanneer u de printer na de eerste installatie naar een andere locatie buiten uw huis of kantoor verplaatst. 7PrintkPrintkPrintkPrintkPrintkoppenoppenoppenoppenoppenDe printkoppen zijn de onderdelen in het afdrukmechanisme die inkt op het papier plaatsen. Er zijn twee printkoppen: een kleurenprintkop en een zwarte printkop. Het uitlijnen van printkoppen is een proces om de afdrukkwaliteit te verbeteren.

Zie De afdrukkwaliteit verbeteren. KKKKKenmerkenmerkenmerkenmerkenmerken van het bedieningsen van het bedieningsen van het bedieningsen van het bedieningsen van het bedieningspaneelpaneelpaneelpaneelpaneelIn dit onderwerp worden de functies van het bedieningspaneel van de printer beschreven. Overzicht knoOverzicht knoOverzicht knoOverzicht knoOverzicht knoppen en lampjeppen en lampjeppen en lampjeppen en lampjeppen en lampjesssss TTTTTabel 1-5abel 1-5abel 1-5abel 1-5abel 1-5 Overzicht knoppen en lOverzicht knoppen en lOverzicht knoppen en lOverzicht knoppen en lOverzicht knoppen en lampjesampjesampjesampjesampjes FunctieFunctieFunctieFunctieFunctie KnopKnopKnopKnopKnop BeschrijvingBeschrijvingBeschrijvingBeschrijvingBeschrijving 11111 Aan-uitAan-uitAan-uitAan-uitAan-uitknop Hiermee schakelt u de printer in of uit.

Zie Een identiteitskaart (ID-kaart) kopiëren (sommige printermodellen). 33333 KlKlKlKlKleurenkeurenkeurenkeurenkeurenkopieopieopieopieopieKnop Start een kopieertaak in kleur. Houd de knop ingedrukt of druk er meerdere keren op om het aantal kopieën te vergroten. Het kopiëren 2 seconden na de laatste druk op de knop. 44444 ZwartZwartZwartZwartZwart-witk-witk-witk-witk-witkopieopieopieopieopieKnop Start een kopieertaak in zwart-wit. Houd de knop ingedrukt of druk er meerdere keren op om het aantal kopieën te vergroten. Het kopiëren 2 seconden na de laatste druk op de knop. 4 Hoofdstuk 1 Aan de slag.

TTTTTabel 1-5abel 1-5abel 1-5abel 1-5abel 1-5 Overzicht knoppen en lOverzicht knoppen en lOverzicht knoppen en lOverzicht knoppen en lOverzicht knoppen en lampjesampjesampjesampjesampjes (v(v(v(v(vervolg)ervolg)ervolg)ervolg)ervolg) FunctieFunctieFunctieFunctieFunctie KnopKnopKnopKnopKnop BeschrijvingBeschrijvingBeschrijvingBeschrijvingBeschrijving 55555 Beeldscherm bedieningspBeeldscherm bedieningspBeeldscherm bedieningspBeeldscherm bedieningspBeeldscherm bedieningspaneelaneelaneelaneelaneel Toont het aantal exemplaren of foutcodes, verschillende kopieermodi, problemen met betrekking tot inkt, printkoppen of papier en de status van de netwerkverbinding.Zie De lampjes van het bedieningspaneel en de pictogrammen op het display begrijpen voor meer informatie over de displaypictogrammen en foutcodes. 66666 Wi-FiWi-FiWi-FiWi-FiWi-FiKnop De draadloze functie van de printer in- of uitschakelen.

Zie Wi-Fi-status, -lampje en -pictogrammen. 77777 InformatieInformatieInformatieInformatieInformatieKnop Druk een informatiepagina af. De informatiepagina geeft een overzicht van de printerinformatie en de huidige status (inclusief netwerk, Wi-Fi Direct, webservices, inkt enzovoort). 88888 DoorgaanDoorgaanDoorgaanDoorgaanDoorgaanKnop Hervat een taak na een verstoring (bijvoorbeeld na het laden van papier of het oplossen van een papierstoring). 99999 AnnulerAnnulerAnnulerAnnulerAnnulerenenenenenKnop Beëindigt de huidige bewerking.Overzicht knoppen en lampjes 5

33333 Aantal Aantal Aantal Aantal Aantal Pictogram kkkkkopieënopieënopieënopieënopieënToont het aantal exemplaren als u documenten kopieert, wijzigt in de letter A wanneer de printer de printkoppen uitlijnt en toont de letter E en een getal als de printer zich in een foutstatus bevindt. Zie Foutcodes bedieningspaneel. 44444 DocumentDocumentDocumentDocumentDocumentPictogram Pictogram FFFFFotootootootootoHet pictogram Document verschijnt wanneer de printer zich in de modus Documenten kopiëren bevindt, om op normaal papier te kopiëren. Als het waarschuwingslampje brandt of knippert, duidt dit ook op papiergerelateerde fouten. Zie Documentpictogram en papierfouten. Het pictogram Foto verschijnt wanneer de printer zich in de modus Foto's kopiëren bevindt, om op fotopapier te kopiëren. 6 Hoofdstuk 1 Aan de slag.

TTTTTabel 1-6abel 1-6abel 1-6abel 1-6abel 1-6 Schermpictogrammen bedieningsSchermpictogrammen bedieningsSchermpictogrammen bedieningsSchermpictogrammen bedieningsSchermpictogrammen bedieningspaneelpaneelpaneelpaneelpaneel (v(v(v(v(vervolg)ervolg)ervolg)ervolg)ervolg) FunctieFunctieFunctieFunctieFunctie PictogramPictogramPictogramPictogramPictogram BeschrijvingBeschrijvingBeschrijvingBeschrijvingBeschrijvingZie Algemene taken uitvoeren op het bedieningspaneel van de printer voor schakelen tussen de twee modi. 55555 Pictogrammen VoorkVoorkVoorkVoorkVoorkant ID koant ID koant ID koant ID koant ID kopiëren piëren piëren piëren piëren en AchterkAchterkAchterkAchterkAchterkant ID ant ID ant ID ant ID ant ID kkkkkopiërenopiërenopiërenopiërenopiëren (sommige printermodellen)Geeft aan welke kant van de kaart op de scannerglasplaat moet worden geplaatst.

66666 Pictogrammen PrintkPrintkPrintkPrintkPrintkopopopopopEen knipperend pictogram links duidt op een fout met betrekking tot de kleurenprintkop. Een knipperend pictogram rechts duidt op een fout met betrekking tot de zwarte printkop. 77777 KYKYKYKYKYMC MC MC MC MC Pictogrammen en InktInktInktInktInktDe letters KYMC en inktdruppels worden gebruikt om de status van de vier inkttanks in de printer aan te geven. Elke set pictogrammen verwijst naar een inkttank: zwart, geel, magenta en cyaan. 88888 Wi-Fi DirWi-Fi DirWi-Fi DirWi-Fi DirWi-Fi DirectectectectectPictogram Geeft de huidige Wi-Fi Direct-status aan. ●Aan: Wi-Fi Direct is ingeschakeld en klaar voor gebruik. ●Uit: Wi-Fi Direct staat uit. Zie Wi-Fi Direct in- of uitschakelen.

99999 EthernetEthernetEthernetEthernetEthernetPictogram (alleen Ethernetmodel)●Aan: Geeft aan dat de printer is verbonden met het netwerk via een bekabelde (Ethernet) verbinding. ●Uit: Er is geen Ethernet-kabel aangesloten op de Ethernet-poort van de printer of de printer kan de kabel niet detecteren.

●Knippert: De printer is aangesloten op een actieve Ethernet-kabel, maar is niet verbonden met een netwerk. Zie Problemen met de Ethernet-verbinding oplossen (sommige printermodellen). 1010101010 Wi-FiWi-FiWi-FiWi-FiWi-FiPictogrammen statusstatusstatusstatusstatusGeeft de Wi-Fi-status en de signaalsterkte weer. Zie Wi-Fi-status, -lampje en -pictogrammen. Raadpleeg Netwerk- en verbindingsproblemen voor het oplossen van problemen met de draadloze verbinding.

De lampjes vDe lampjes vDe lampjes vDe lampjes vDe lampjes van het bedieningspan het bedieningspan het bedieningspan het bedieningspan het bedieningspaneel en de pictaneel en de pictaneel en de pictaneel en de pictaneel en de pictogrammen op het ogrammen op het ogrammen op het ogrammen op het ogrammen op het displdispldispldispldisplay begrijpenay begrijpenay begrijpenay begrijpenay begrijpenIn dit onderwerp worden de functies van het bedieningspaneel van de printer beschreven. De lampjes van het bedieningspaneel en de pictogrammen op het display begrijpen 7.

FoFoFoFoFoutcutcutcutcutcodes bedieningsodes bedieningsodes bedieningsodes bedieningsodes bedieningspaneelpaneelpaneelpaneelpaneelIn dit onderwerp worden de foutcodes op het printerdisplay beschreven. Als het pictogram Aantal exemplaren op het display van de printer verandert in een letter E en een cijfer, bevindt de printer zich in een foutstatus. De letter E en het cijfer werken als foutcodes. TTTTTabel 1-7abel 1-7abel 1-7abel 1-7abel 1-7 FoutFoutFoutFoutFoutcodes bedieningscodes bedieningscodes bedieningscodes bedieningscodes bedieningspaneelpaneelpaneelpaneelpaneel FoutFoutFoutFoutFoutcodecodecodecodecode OorzaakOorzaakOorzaakOorzaakOorzaak OplossingOplossingOplossingOplossingOplossingE1/E2 Papierformaat onjuist (E1) of papierlengte onjuist (E2).

Tijdens het afdrukken heeft de printer gedetecteerd dat het papierformaat niet overeenkomt met de breedte of lengte van het geplaatste papier. 1. 1. 1. 1. 1. Druk op de knop Annuleren om het afdrukken te annuleren. 2. 2. 2. 2. 2. Plaats papier van hetzelfde formaat als van de pagina die u wilt afdrukken of wijzig de papierformaatinstelling zodat dit overeenkomt met het formaat papier dat u gebruikt. 3. 3. 3. 3. 3. Druk het document opnieuw af. Zie De papierinstellingen wijzigen vanaf de embedded web server (EWS) om het papierformaat te wijzigen. E3 De inktcartridgewagen in de printer is vastgelopen. 1. 1. 1. 1. 1. Open de toegangsklep voor inkt. 2. 2. 2. 2. 2. Controleer of de klep voor de printkoppen goed gesloten is en of er geen obstructie is. Open de printkopklep niet. 3. 3. 3. 3. 3. Verwijder vastgelopen papier of andere objecten die de wagen met cartridges blokkeren. 4. 4. 4. 4. 4.

Zie Papierstoringen en problemen met papieraanvoer voor meer informatie. VOORZICHTIG:VOORZICHTIG:VOORZICHTIG:VOORZICHTIG:VOORZICHTIG: Open de printkopklep niet. E5 De scanner werkt niet. Schakel de printer uit en vervolgens weer in. Neem contact op met HP als het probleem hiermee niet is verholpen. Ook wanneer de scanner niet werkt, kunt u blijven afdrukken. E6 De printer bevindt zich in een foutstatus. Zet de printer weer aan. 1. 1. 1. 1. 1. Zet de printer uit. 2. 2. 2. 2. 2. Trek de stekker uit het stopcontact. 3. 3. 3. 3. 3. Wacht ongeveer een minuut en sluit vervolgens het netsnoer weer aan. 4. 4. 4. 4. 4. Schakel de printer in. Neem contact op met HP als het probleem hiermee niet is verholpen. 8 Hoofdstuk 1 Aan de slag.

TTTTTabel 1-7abel 1-7abel 1-7abel 1-7abel 1-7 FoutFoutFoutFoutFoutcodes bedieningscodes bedieningscodes bedieningscodes bedieningscodes bedieningspaneelpaneelpaneelpaneelpaneel (verv(verv(verv(verv(vervolg)olg)olg)olg)olg) FoutFoutFoutFoutFoutcodecodecodecodecode OorzaakOorzaakOorzaakOorzaakOorzaak OplossingOplossingOplossingOplossingOplossingE7 Een of meerdere inkttanks zijn bijna leeg.Vul de aangegeven, lege inkttank bij. Zie Inkttanks navullen.E8 Fatale fout. Schakel de printer uit en vervolgens weer in.Neem contact op met HP als het probleem hiermee niet is verholpen.E9 Fout rmware-update.

Schakel de printer uit en vervolgens weer in.Neem contact op met HP als het probleem hiermee niet is verholpen.Aan-uitlampjeAan-uitlampjeAan-uitlampjeAan-uitlampjeAan-uitlampje StatusStatusStatusStatusStatus Oorzaak en oplosOorzaak en oplosOorzaak en oplosOorzaak en oplosOorzaak en oplossingsingsingsingsingAan De printer staat aan.Uit De printer is uitgeschakeld.Gedimd De printer staat in de slaapmodus. Zie Slaapstand.Knippert De printer wordt in- of uitgeschakeld of verwerkt een taak.Om de taak te annuleren, drukt u op de knop Annuleren .Knippert snel Sluit de toegangsklep voor inkt als deze open staat.Als de toegangsklep voor inkt gesloten is en het lampje snel knippert, bevindt de printer zich in een foutstatus. Controleer uw computer of apparaat op eventuele berichten die meer informatie kunnen geven.

Probeer zo nodig een pagina af te drukken om een bericht op het scherm te genereren.DocumentpictogrDocumentpictogrDocumentpictogrDocumentpictogrDocumentpictogram en papierfoam en papierfoam en papierfoam en papierfoam en papierfoutenutenutenutenutenZie Foutcodes bedieningspaneel voor fouten met betrekking tot verkeerd gekozen papier of papierstoringen.●Het waarschuwingslampje en het pictogram Document knipperen.Het lampje Doorgaan en het lampje Annuleren branden.Aan-uitlampje 9

OorzaakOorzaakOorzaakOorzaakOorzaak OplossingOplossingOplossingOplossingOplossingDe printer ontvangt een afdruktaak en detecteert dat er geen papier in de invoerlade zit. Voer papier in en druk op de knop Doorgaan om door te gaan met afdrukken. Zie Papier plaatsen. ●Het waarschuwingslampje en het pictogram Document knipperen. Het lampje Doorgaan is uit. Het lampje Annuleren is mogelijk aan. OorzaakOorzaakOorzaakOorzaakOorzaak OplossingOplossingOplossingOplossingOplossingEr is een papierstoring in de documentinvoer of het origineel is niet goed in de documentinvoer geplaatst. OPMERKING:OPMERKING:OPMERKING:OPMERKING:OPMERKING: De documentinvoer is alleen beschikbaar in bepaalde printermodellen. Als het lampje Annuleren aan is, drukt u op de knop Annuleren.

Zie Papierstoringen en problemen met papieraanvoer en Een origineel in de documentinvoer plaatsen (sommige printermodellen) voor meer informatie. PrintkPrintkPrintkPrintkPrintkoppictoppictoppictoppictoppictogrammen en -ogrammen en -ogrammen en -ogrammen en -ogrammen en -fofofofofoutenutenutenutenuten●Het waarschuwingslampje en een of beide printkoppictogrammen knipperen. OorzaakOorzaakOorzaakOorzaakOorzaak OplossingOplossingOplossingOplossingOplossingDit is mogelijk te wijten aan een van de volgende problemen:–Een of beide printkoppen ontbreken. –Een of beide printkoppen zijn onjuist geplaatst. –Een of beide printkoppen bevatten nog de oranje plastic tape of de stop. –Een of beide printkoppen zijn niet compatibel of beschadigd. –Controleer of alle printkoppen goed zijn geplaatst. –Plaats alle ontbrekende printkoppen.

PictogrPictogrPictogrPictogrPictogram uitlijning printkam uitlijning printkam uitlijning printkam uitlijning printkam uitlijning printkopopopopoppenpenpenpenpen●Het pictogram Aantal exemplaren toont een A of een knipperende A, of een “renbaananimatie”.

OorzaakOorzaakOorzaakOorzaakOorzaak OplossingOplossingOplossingOplossingOplossingDe printer lijnt de printkoppen uit.Er verschijnt een renbaananimatie op het display wanneer de printer een uitlijningspagina voor de printkoppen afdrukt.Er wordt een brandende "A" getoond wanneer de uitlijningspagina wordt afgedrukt.Er wordt een knipperende "A" getoond wanneer de printer de uitlijningspagina scant.De "A" verdwijnt na de scan wanneer de printkopuitlijning is voltooid.Nadat de uitlijningspagina is afgedrukt en het lampje Klep open knippert, plaatst u de afgedrukte pagina met de afdrukzijde naar beneden op de glasplaat van de scanner, sluit u de scannerklep en drukt u op de knipperende kopieerknop om de pagina te scannen.Als de pagina is gescand, is de printkopuitlijning voltooid.Zie om een origineel te plaatsen.Papier plaatsen●Het pictogram Aantal exemplaren toont een knipperende A.

Het waarschuwingslampje en het lampje Doorgaan knipperen.OorzaakOorzaakOorzaakOorzaakOorzaak OplossingOplossingOplossingOplossingOplossingUitlijning printkoppen mislukt. Dit treedt op nadat u de uitlijningspagina hebt gescand.Probeer een van de volgende handelingen:–Druk op een van de kopieerknoppen om de uitlijningspagina opnieuw te scannen.–Druk op de knop Doorgaan om de uitlijningspagina opnieuw af te drukken.Als u niets doet, wordt de printkopuitlijning na een bepaalde tijd geannuleerd.InktpictInktpictInktpictInktpictInktpictogrammen en -ogrammen en -ogrammen en -ogrammen en -ogrammen en -foutfoutfoutfoutfoutenenenenenZie Inkttanks navullen voor het vullen van inkttanks.Pictogram uitlijning printkoppen 11

●Een of meer inktpictogrammen en het lampje Doorgaan branden. OorzaakOorzaakOorzaakOorzaakOorzaak OplossingOplossingOplossingOplossingOplossingEen of meerdere inkttanks zijn bijna leeg. Vul de aangegeven inkttank na.●Het waarschuwingslampje brandt, een of meer inktpictogrammen knipperen en het lampje Doorgaan brandt. OorzaakOorzaakOorzaakOorzaakOorzaak OplossingOplossingOplossingOplossingOplossingEen of meerdere inkttanks zijn bijna leeg. Vul de aangegeven inkttank na.●Het waarschuwingslampje, foutcode E7 en een of meer inktpictogrammen knipperen.OorzaakOorzaakOorzaakOorzaakOorzaak OplossingOplossingOplossingOplossingOplossingEen of meerdere inkttanks zijn bijna leeg.

Vul de aangegeven inkttank na.Wi-Fi-status, -lampje en -pictWi-Fi-status, -lampje en -pictWi-Fi-status, -lampje en -pictWi-Fi-status, -lampje en -pictWi-Fi-status, -lampje en -pictogrogrogrogrogrammenammenammenammenammenHet Wi-Fi-lampje en de statuspictogrammen voor de draadloze verbinding op het scherm van het bedieningspaneel werken samen om de status van een draadloze verbinding aan te geven.TTTTTabel 1-8abel 1-8abel 1-8abel 1-8abel 1-8 Wi-Fi-status, -lampje en -pictWi-Fi-status, -lampje en -pictWi-Fi-status, -lampje en -pictWi-Fi-status, -lampje en -pictWi-Fi-status, -lampje en -pictogrammenogrammenogrammenogrammenogrammen Wi-Fi-lampjeWi-Fi-lampjeWi-Fi-lampjeWi-Fi-lampjeWi-Fi-lampje Wi-Fi-pictogrammenWi-Fi-pictogrammenWi-Fi-pictogrammenWi-Fi-pictogrammenWi-Fi-pictogrammen Wi-Fi-statusWi-Fi-statusWi-Fi-statusWi-Fi-statusWi-Fi-statusUit Uit De printer is niet verbonden met het Wi-Fi-netwerk.Druk op de Wi-Fi-knop om Wi-Fi in te schakelen.Zie of Uw printer via HP Smart verbinden met een Wi-Fi-netwerkDe printer op een Wi-Fi-netwerk aansluiten met behulp van Wi-Fi 12 Hoofdstuk 1 Aan de slag

TTTTTabel 1-8abel 1-8abel 1-8abel 1-8abel 1-8 Wi-Fi-status, -lampje en -pictWi-Fi-status, -lampje en -pictWi-Fi-status, -lampje en -pictWi-Fi-status, -lampje en -pictWi-Fi-status, -lampje en -pictogrammenogrammenogrammenogrammenogrammen (v(v(v(v(vervolervolervolervolervolg)g)g)g)g) Wi-Fi-lampjeWi-Fi-lampjeWi-Fi-lampjeWi-Fi-lampjeWi-Fi-lampje Wi-Fi-pictogrammenWi-Fi-pictogrammenWi-Fi-pictogrammenWi-Fi-pictogrammenWi-Fi-pictogrammen Wi-Fi-statusWi-Fi-statusWi-Fi-statusWi-Fi-statusWi-Fi-statusProtected Setup (WPS) om de printer aan te sluiten op een Wi-Finetwerk. AanAanDe printer is verbonden met een Wi-Fi-netwerk. KnippertAan (signaalbalkcyclus)De printer staat in de Wi-Fi-installatiemodus of probeert verbinding te maken met een Wi-Fi-netwerk. Een knipperend Wi-Fi-lampje geeft aan dat de printer niet met een netwerk is verbonden of verbinding probeert te maken.

Tijdens de installatie geeft dit lampje aan dat de printer zich in de Wi-Fi-installatiemodus bevindt. Als de installatiemodus na enige tijd wordt onderbroken, kunt u deze opnieuw starten door de netwerkinstellingen van de printer te herstellen. Zie De fabrieksinstellingen herstellen. KnippertAan (signaalbalkcyclus)De printer kan geen verbinding maken met een Wi-Fi-netwerk. Raadpleeg Netwerk- en verbindingsproblemen voor het oplossen van problemen met de draadloze verbinding. KnippertKnippertDe printer staat in de WPS-modus. Zie De printer op een Wi-Finetwerk aansluiten met behulp van Wi-Fi Protected Setup (WPS).

AlAlAlAlAlgemene takgemene takgemene takgemene takgemene taken uiten uiten uiten uiten uitvoervoervoervoervoeren op het bedieningspaneel ven op het bedieningspaneel ven op het bedieningspaneel ven op het bedieningspaneel ven op het bedieningspaneel van de printan de printan de printan de printan de printerererererOm de draadlOm de draadlOm de draadlOm de draadlOm de draadloze functieoze functieoze functieoze functieoze functies van de prints van de prints van de prints van de prints van de printer in of uit ter in of uit ter in of uit ter in of uit ter in of uit te schake schake schake schake schakelelelelelenenenenenAls de draadloze functionaliteit van de printer is ingeschakeld, moet de Wi-Fi-knop op het bedieningspaneel van de printer branden. ●Als het blauwe Wi-Fi-lampje uit is, drukt u op de Wi-Fi-knop om dit in te schakelen.

OPMERKING:OPMERKING:OPMERKING:OPMERKING:OPMERKING: VVVVVoor de andere takoor de andere takoor de andere takoor de andere takoor de andere taken in de volgende tabel moet u de printen in de volgende tabel moet u de printen in de volgende tabel moet u de printen in de volgende tabel moet u de printen in de volgende tabel moet u de printer in de ondersteuningsmodus er in de ondersteuningsmodus er in de ondersteuningsmodus er in de ondersteuningsmodus er in de ondersteuningsmodus zetten vzetten vzetten vzetten vzetten voordaoordaoordaoordaoordat u een toetsenct u een toetsenct u een toetsenct u een toetsenct u een toetsencombinatie gebruikt. ombinatie gebruikt. ombinatie gebruikt. ombinatie gebruikt. ombinatie gebruikt.

TTTTTabel 1-9abel 1-9abel 1-9abel 1-9abel 1-9 AlgAlgAlgAlgAlgemene takemene takemene takemene takemene taken vanaf het bedieningsen vanaf het bedieningsen vanaf het bedieningsen vanaf het bedieningsen vanaf het bedieningspaneel van de printpaneel van de printpaneel van de printpaneel van de printpaneel van de printererererer TTTTTaakaakaakaakaak Instructies (moet in ondersteuningsmodus sInstructies (moet in ondersteuningsmodus sInstructies (moet in ondersteuningsmodus sInstructies (moet in ondersteuningsmodus sInstructies (moet in ondersteuningsmodus staan)taan)taan)taan)taan)Wi-Fi Direct in- of uitschakelen Druk tegelijkertijd op de Wi-Fi-knop en de knop Doorgaan. Schakelen tussen de modi Document kopiëren en Foto kopiëren Houd de knop Kopiëren in zwart-wit en de knop Kopiëren in kleur tegelijkertijd 3 seconden lang ingedrukt.

Rapporten aRapporten aRapporten aRapporten aRapporten afdrukkfdrukkfdrukkfdrukkfdrukken ven ven ven ven vanaf het bedieningsanaf het bedieningsanaf het bedieningsanaf het bedieningsanaf het bedieningspaneel vpaneel vpaneel vpaneel vpaneel van de printan de printan de printan de printan de printerererererIn dit onderwerp worden de printerrapporten en hoe u kunt afdrukken beschreven. Om de printerinfOm de printerinfOm de printerinfOm de printerinfOm de printerinformatiepormatiepormatiepormatiepormatiepagina af tagina af tagina af tagina af tagina af te drukke drukke drukke drukke drukkenenenenenDruk op het bedieningspaneel van de printer op de Informatieknop. De informatiepagina geeft een overzicht van de printerinformatie en de huidige status (inclusief netwerk, Wi-Fi Direct, webservices, inkt enzovoort). 14 Hoofdstuk 1 Aan de slag.

Andere rAndere rAndere rAndere rAndere rapporten afapporten afapporten afapporten afapporten afdrukkdrukkdrukkdrukkdrukkenenenenen 1. 1. 1. 1. 1. Zet de printer vanaf het bedieningspaneel van de printer in de ondersteuningsmodus. Houd hiervoor de Informatieknop 5 seconden lang ingedrukt totdat de knoppen op het bedieningspaneel oplichten. 2. 2. 2. 2. 2. Zie de volgende instructies om het gewenste rapport af te drukken.

Wi-Fi-netwerktestrapport en netwerkconguratiepaginaHet Testrapport draadloos netwerk toont de diagnoseresultaten voor de status van het Wi-Fi-netwerk, de sterkte van het Wi-Fi-signaal, de gevonden netwerken en meer. De netwerkconguratiepagina toont de netwerkstatus, de hostnaam, de netwerknaam en meer. Druk tegelijkertijd op de Informatieknop en de knop Doorgaan. Aan de slag-gids Wi-Fi Hier vindt u instructies om uw printer met een Wi-Fi-netwerk te verbinden. Druk op de Informatieknop. Handleiding voor Wi-Fi DirectBiedt instructies om voor het instellen en gebruiken van Wi-Fi Direct. Druk tegelijkertijd op de Informatieknop en de knop Annuleren.

Webservicerapporten Afhankelijk van de status van Webservices bevatten webservicerapporten verschillende instructies om u te helpen bij het inschakelen en instellen van Webservices, het oplossen van verbindingsproblemen en nog meer. Druk tegelijkertijd op de knoppen Doorgaan en de knop Annuleren. Testrapport voor de afdrukkwaliteitU kunt een diagnosepagina printen om te bepalen of de printkoppen moeten worden gereinigd of uitgelijnd om de afdrukkwaliteit te verbeteren. Zie Een diagnostische pagina afdrukkwaliteit afdrukken (Windows). Houd de knop Kopiëren in kleur 3 seconden lang ingedrukt. De printDe printDe printDe printDe printerinsterinsterinsterinsterinstellingen wijzigellingen wijzigellingen wijzigellingen wijzigellingen wijzigenenenenen OPMERKING:OPMERKING:OPMERKING:OPMERKING:OPMERKING: U kunt de printerinstellingen ook weergeven of wijzigen met de HP printersoftware.

2. 2. 2. 2. 2. Zoek een instelling. Of klik op de gewenste functie of het gewenste tabblad en selecteer een instelling in het linkermenu. 3. 3. 3. 3. 3. Breng de benodigde wijzigingen aan. PrintPrintPrintPrintPrinterinstelerinstelerinstelerinstelerinstellingen wijzigen vlingen wijzigen vlingen wijzigen vlingen wijzigen vlingen wijzigen vanuit HP Smart (iOS, Andranuit HP Smart (iOS, Andranuit HP Smart (iOS, Andranuit HP Smart (iOS, Andranuit HP Smart (iOS, Android en Windows 10)oid en Windows 10)oid en Windows 10)oid en Windows 10)oid en Windows 10) 1. 1. 1. 1. 1. Open de HP Smart-app op uw computer of mobiele apparaat. Zie De HP Smart-app gebruiken om af te drukken, te scannen en te beheren. 2. 2. 2. 2. 2. Selecteer uw printer en klik of tik op PrintPrintPrintPrintPrinterinstelerinstelerinstelerinstelerinstellingenlingenlingenlingenlingen. 3. 3. 3. 3. 3.

Ga naar HP printersoftware installeren en de software openen om de software te downloaden en te installeren op uw computer. 2. 2. 2. 2. 2. Open de software. ●Windows 10Windows 10Windows 10Windows 10Windows 10: Klik in het bureaublad op SSSSStarttarttarttarttart AAAAAlllllllllle HPe HPe HPe HPe HP, selecteer uit de lijst met apps en selecteer het pictogram met de printernaam. ●Windows 7Windows 7Windows 7Windows 7Windows 7: Klik in het bureaublad op SSSSStarttarttarttarttart AAAAAlllllllllle programmae programmae programmae programmae programma'''''sssss HPHPHPHPHP, selecteer , klik op , klik op de map van de printer en selecteer dan het pictogram met de printernaam.

De HP SmartDe HP SmartDe HP SmartDe HP SmartDe HP Smart-app gebruik-app gebruik-app gebruik-app gebruik-app gebruiken om af ten om af ten om af ten om af ten om af te drukke drukke drukke drukke drukken, ten, ten, ten, ten, te scannen en te scannen en te scannen en te scannen en te scannen en te e e e e beherbeherbeherbeherbeherenenenenenDe HP Smart-app kan u helpen bij het uitvoeren van verschillende printertaken, zoals:●Het instellen en verbinden van uw printer●Het afdrukken en scannen van documenten en foto's●Het delen van documenten via e-mail en andere applicaties●Het beheren van printerinstellingen, het controleren van de printerstatus, het afdrukken van rapporten en het bestellen van suppliesOPMERKING:OPMERKING:OPMERKING:OPMERKING:OPMERKING:16 Hoofdstuk 1 Aan de slag.

●HP Smart wordt ondersteund op mobiele apparaten en computers met iOS, Android, Windows 10 en macOS (versies 10. 14, 10. 15 en 11. 0). ●De HP Smart-app is mogelijk niet in alle talen beschikbaar. Sommige functies zijn niet op alle printermodellen beschikbaar. HP Smart instalHP Smart instalHP Smart instalHP Smart instalHP Smart installerlerlerlerleren en de app openenen en de app openenen en de app openenen en de app openenen en de app openen 1. 1. 1. 1. 1. Ga naar HP Smart installeren en de app openen om HP Smart te downloaden en op uw apparaat te installeren.

OPMERKING:OPMERKING:OPMERKING:OPMERKING:OPMERKING: ApparatApparatApparatApparatApparaten met iOS, Andren met iOS, Andren met iOS, Andren met iOS, Andren met iOS, Android, Windows 10 en macOS:oid, Windows 10 en macOS:oid, Windows 10 en macOS:oid, Windows 10 en macOS:oid, Windows 10 en macOS: U kunt HP Smart ook downloaden vanuit de respectievelijke app-stores voor het apparaat. 2. 2. 2. 2. 2. Open HP Smart na de installatie. ●iOS/iOS/iOS/iOS/iOS/Android:Android:Android:Android:Android: Tik op het bureaublad van uw mobiele apparaat of in het app-menu op HP SmHP SmHP SmHP SmHP Smartartartartart. ●Windows 10:Windows 10:Windows 10:Windows 10:Windows 10: Klik op het bureaublad van de computer op en selecteer vervolgens in StartStartStartStartStart HP SmartHP SmartHP SmartHP SmartHP Smartde app-lijst. ●macOS:macOS:macOS:macOS:macOS: Selecteer HP Smart vanuit het Launchpad. 3. 3. 3. 3. 3.

Verbind uw printer draadloos met behulp van HP Smart. Zie Uw printer via HP Smart verbinden met een Wi-Fi-netwerk. 4. 4. 4. 4. 4. Maak een HP account en registreer de printer wanneer u daarom wordt gevraagd. Als u tijdens het proces om een wachtwoord wordt gevraagd, voert u de PIN-code in die beschikbaar is op een label in het inkttoegangsgebied of cartridgetoegangsgebied.

Uw printUw printUw printUw printUw printer ver ver ver ver verbindenerbindenerbindenerbindenerbinden22222In dit gedeelte worden verschillende manieren beschreven om uw printer te verbinden. VVVVVoorooroorooroordat u begintdat u begintdat u begintdat u begintdat u begintOPMERKING:OPMERKING:OPMERKING:OPMERKING:OPMERKING:●Raadpleeg Algemene taken uitvoeren op het bedieningspaneel van de printer om de draadloze functies van de printer in of uit te schakelen. ●Raadpleeg Netwerk- en verbindingsproblemen oplossen voor het oplossen van problemen met de netwerkverbinding. Zorg voor het volgende:●het Wi-Fi-netwerk is ingesteld en werkt correct. ●De printer en de computers die de printer gebruiken, moeten op hetzelfde netwerk worden aangesloten (subnet).

Tijdens het maken van verbinding met de printer wordt u mogelijk gevraagd de naam van het Wi-Fi-netwerk (SSID) en een Wi-Fi-wachtwoord in te voeren:●De Wi-Fi-netwerknaam is de naam van uw Wi-Fi-netwerk. ●Het Wi-Fi-wachtwoord voorkomt dat andere personen zonder toestemming verbinding maken met uw Wi-Fi-netwerk. Afhankelijk van het vereiste beveiligingsniveau, kan uw Wi-Fi-netwerk een WPA-code of een WEP-sleutel gebruiken. Als u de netwerknaam of de beveiligingscode niet hebt gewijzigd sinds het instellen van uw Wi-Fi-netwerk, kunt u deze soms terugvinden op de achterkant of zijkant van de draadloze router. Als u de netwerknaam of de beveiligingscode niet kunt terugvinden of deze informatie vergeten bent, raadpleegt u de documentatie die bij de computer of de draadloze router is geleverd.

Uw printUw printUw printUw printUw printer via HP Smart verbinden met een Wi-Fi-netwerker via HP Smart verbinden met een Wi-Fi-netwerker via HP Smart verbinden met een Wi-Fi-netwerker via HP Smart verbinden met een Wi-Fi-netwerker via HP Smart verbinden met een Wi-Fi-netwerkInstalleer de HP Smart app op uw computer of mobiele apparaat en gebruik de app om de printer te installeren of te verbinden met uw Wi-Fi-netwerk. Zie De HP Smart-app gebruiken om af te drukken, te scannen en te beheren voor informatie over het downloaden van HP Smart. 1. 1. 1. 1. 1. Zorg ervoor dat uw computer of mobiele apparaat verbonden is met uw Wi-Fi-netwerk. Schakel Bluetooth en locatieservices in op uw mobiele apparaat. OPMERKING:OPMERKING:OPMERKING:OPMERKING:OPMERKING: HP Smart maakt gebruik van Bluetooth voor het installeren van de printer. Afdrukken via Bluetooth wordt niet ondersteund.

2. 2. 2. 2. 2. Als Wi-Fi eerder was uitgeschakeld op uw printer, schakelt u deze voorziening in. Zie Algemene taken uitvoeren op het bedieningspaneel van de printer. 3. 3. 3. 3. 3. Als de printer niet meer in de Wi-Fi-installatiemodus staat, herstelt u de netwerkinstellingen van de printer. Zie De netwerkinstellingen van de printer herstellen vanaf het bedieningspaneel van de printer. OPMERKING:OPMERKING:OPMERKING:OPMERKING:OPMERKING: Op sommige printers of modellen pulseert het paarse lampje op de balk van het statuslampje of knippert het Wi-Fi-lampje wanneer de printer in de Wi-Fi-installatiemodus staat. Zie Wi-Fi-status, -lampje en -pictogrammen. 4. 4. 4. 4. 4. Open de HP Smart app op uw computer of mobiele apparaat. Zie De HP Smart-app gebruiken om af te drukken, te scannen en te beheren. 5. 5. 5. 5. 5.

Klik of tik in op het Plus-pictogram of op PrintPrintPrintPrintPrinter toever toever toever toever toevoegenoegenoegenoegenoegen en kies vervolgens de optie om een printer te selecteren of toe te voegen. Volg de instructies om de printer toe te voegen aan uw netwerk. 6. 6. 6. 6. 6. Maak een HP account en registreer de printer wanneer u daarom wordt gevraagd. Als u tijdens het proces om een wachtwoord wordt gevraagd, voert u de PIN-code in die beschikbaar is op een label in het inkttoegangsgebied of cartridgetoegangsgebied. OPMERKING:OPMERKING:OPMERKING:OPMERKING:OPMERKING: Wanneer de printer verbonden is, stopt het Wi-Fi-lampje met knipperen en blijft het branden.

De tekst gaat verder in het volledige PDF-bestand