Alcatel Easy 4010 Handleiding

Gebruikershandleiding2howWij danken u voor uw vertrouwen in Alcatel door de aanschaf van uw telefoon uit de serie toestellen van de Alcatel OmniPCX Office.Uw digitale toestel biedt u alle voordelen dankzij de verbeterde ergonomie en de optimale gesprekskwaliteit.Voor een optimale ergonomie is uw digitale toestel voorzien van: een comfortabele hoorn: ergonomische vorm en vaste grip, dankzij het gebruik van flexibele materialen(1), audiotoetsen (versterkte geluidsweergave, hands-free(2),...) voor een dagelijks gebruiksgemak, een praktisch alfabetisch toetsenbord om uw gesprekspartners via hun naam op te kunnen bellen (3), transparante toetsen met loep-effect(4) voor een duidelijke aflezing van uw programmeringen (rechtstreekse oproepen, functies, etc...).Voor optimale prestaties is uw digitale toestel uitgerust met: een display voor de weergave van het nummer of de naam van uw gesprekspartner en van de aanwijzigingen voor de programmering, gespreksiconen (5) (bezet, vrij, in wachtstand) voor begeleiding in het beheer van uw oproepen (overgang van de ene naar de andere gesprekspartner...), een volledige serie (optioneel) insteekmodules voor verzending van data, gebruik van telefoonapplicaties (CTI*) of aansluiting op analoge apparaten (telefoon, fax, antwoordapparaat...) of ISDN toepassingen (PC met ISDN kaart, G4 fax...).uitsluitend voor het toestel Easy Reflexes: 1) Flexibele materialen 2) Hands-free 3) Alfabetisch toetsenbord 4) Transparante toetsen 5) Gespreksiconen*CTI: Telefoon / Computer koppeling (Computer Telephony Integration)

Gebruiksaanwijzing 3howUw bent in het bezit van het digitale toestel Premium Reflexes. Dankzij het alfabetische toetsenbord, het scherm en de iconen bent u verzekerd van een hoge mate van ergonomie en gebruiksgemak.Deze symbolen kunnen aangevuld worden door kleine iconen of tekst. Functies die in deze handleiding worden beschreven en met een asterisk (*) zijn gemarkeerd, zijn alleen toegankelijk in bepaalde softwareversies. • •Acties AudiotoetsenHoorn opnemen.Versterkte geluidsweergave via speaker. Ophangen. Hands-free.Beschrijving van een actie of een context. Instelling: “zachter”. •Display Instelling: “harder”.Gedeeltelijke weergave van het display. •Programmeerbare toetsen en iconen •Overige vaste toetsen Directtoets. Vaste toets.Bij een toets behorende icoon. Info-toets.Voorgeprogrammeerde toets.

Inhoud4Toc Ontdek uw Premium Reflexes telefoon . . . . . Blz.8 Ontdek uw Easy Reflexes telefoon. . . . . . . . . . Blz.101. Telefoneren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.12 1.1 Opbellen of beantwoorden zonder de hoorn van de haak te nemen (hands-free) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.12 1.2 Opbellen naar een extern nummer . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.13 1.3 Opbellen naar een intern nummer . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.13 1.4 Opbellen via naamkiezen (tel.gids) . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.14 1.5 Opbellen via uw individuele verkortkiesnummers (30) . Blz.16 1.6 Opbellen via de algemene verkortkieslijst . . . . . . . . . . . Blz.16 1.7 Beantwoorden van een oproep . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.17 1.8 Monitoren van oproepen via uw voicemail . . . . . . . . . . Blz.17 1.9 Herhalen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.18 1.10 Tijdelijk een nummer opslaan om dit later te herhalen . Blz.18 1.11 Automatisch terugbellen activeren wanneer het geko-zen interne toestel in gesprek is. . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.19 1.12 Een interne oproep automatisch als intercomgesprekbeantwoorden. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.20 1.13 TDK-zenden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.20 1.14 Een ISDN-nummer bellen met aanvullende faciliteiten . Blz.21 1.15 Geheim houden van uw identiteit (ISDN oproep). . . . . Blz.22 1.16 Een kwaadwillige opbeller identificeren (ISDN-oproep) Blz.22 1.17 Tijdens het gesprek de luidspreker inschakelen (hoornvan de haak). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.23 1.18 Microfoon uitschakelen tijdens het gesprek. . . . . . . . . . Blz.23

Inhoud52. Tijdens het gesprek. Blz. 24 2. 1 Een ander opbellen tijdens het gesprek. Blz. 24 2. 2 Ontvangen van een tweede oproep tijdens een gesprek Blz. 25 2. 3 Doorverbinden van een gesprek. Blz. 25 2. 4 Afwisselend spreken met twee gesprekspartners (wis-selgesprek). Blz. 26 2. 5 Gelijktijdig spreken met 2 interne en/of externe ges- prekspartners (conferentie). Blz. 27 2. 6 Uw gesprek in wachtstand zetten. Blz. 28 2. 7 Een extern gesprek parkeren. Blz. 29 2. 8 Informatie over wachtende oproepen. Blz. 30 2. 9 Opschakelen/inbreken in een ander gesprek. Blz. 31 2. 10 Een nummer opslaan. Blz. 313. De Ondernemingsgeest. Blz. 32 3. 1 Het ontvangen van oproepen van toestellen onder su- pervisie. Blz. 32 3. 2 Bij een algemene oproep opnemen. Blz. 32 3. 3 Chef/Secretaresse schakeling. Blz. 33 3. 4 Een oproep onderscheppen. Blz. 34 3. 5 Tijdelijk in plaats van de telefoniste opnemen. Blz. 35 3.

6 Ontvanger worden van de oproepen van andere toes-tellen. Blz. 36 3. 7 Toestelgroepen. Blz. 37 3. 8 Een persoon binnen het bedrijf op zijn pager opbellen. Blz. 38 3. 9 Iemand op zijn luidspreker opbellen. Blz. 38 3. 10 Een tekst naar een persoon binnen het bedrijf sturen. Blz. 39 3. 11 Een kopie van een gesproken bericht verzenden. Blz. 42 3. 12 Een gesproken bericht versturen naar een toestel / Dis- tributielijst. Blz. 43 3. 13 Een bericht omroepen over de luidsprekers van eengroep toestellen (omroepgroep). Blz. 44 3. 14 Beantwoorden van pager-oproepen. Blz. 44 3. 15 Een externe lijn toewijzen. Blz. 45.

Inhoud64. In verbinding blijven. Blz. 46 4. 1 Doorschakeling interne en/of externe oproepen selec- teren. Blz. 46 4. 2 Volgstand van oproepen naar een ander nummer (di-recte volgstand). Blz. 47 4. 3 Directe volgstand van uw oproepen naar voicemail. Blz. 48 4. 4 Activeren/deactiveren van de persoonlijke assistent. Blz. 49 4. 5 De persoonlijke assistent: slechts één nummer om u tebereiken. Blz. 50 4. 6 Volgstand van oproepen naar uw pager (pieper). Blz. 51 4. 7 Volgstand inschakelen vanaf het bestemmingstoestel (Follow Me). Blz. 52 4. 8 Een selectieve volgstand activeren. Blz. 52 4. 9 Volgstand voor groepsoproepen. Blz. 53 4. 10 Als u terug komt, opheffen van alle volgstanden. Blz. 53 4. 11 Volgstand voor oproepen wanneer u in gesprek bent (volgstand bij bezet). Blz. 54 4. 12 Niet storen. Blz. 55 4. 13 Als u terug komt, raadplegen van uw voicemail. Blz. 56 4.

14 Een bericht achterlaten voor interne oproepen. Blz. 57 4. 15 Lezen van de berichten die tijdens uw afwezigheid ach- tergelaten zijn. Blz. 585. Kostenbeheer. Blz. 60 5. 1 Uw gesprekken rechtstreeks ten laste brengen op klan-trekeningen. Blz. 60 5. 2 De kosten opvragen van een extern gesprek van een an- dere gebruiker. Blz. 60 5. 3 De kosten van een extern gesprek ten laste brengen vanuw bedrijf. Blz. 61.

Inhoud76. Uw toestel past zich aan uw wensen aan; . . . . Blz.62 6.1 Instellen van uw voicemail. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.62 6.2 Programmeren van uw persoonlijke begroeting . . . . . . Blz.63 6.3 Wijzigen van uw toestel password . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.63 6.4 Kiezen van de beltoon en instellen van het geluidsniveau Blz.64 6.5 Instellen van het contrast van het display. . . . . . . . . . . . Blz.65 6.6 Taalkeuze. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.66 6.7 Programmeren van de rechtstreekse lijntoetsen . . . . . . Blz.66 6.8 Programmeren van uw individuele verkortkiesnummers Blz.67 6.9 Programmeren van een afspraak . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.69 6.10 Het nummer van uw toestel opvragen . . . . . . . . . . . . . . Blz.70 6.11 Over de luidspreker van uw toestel achtergrondmuzieklaten horen . . . . . . . .

Ontdek uw Premium Reflexes telefoonOntdek uw Premium Reflexes telefoon8Voor informatie of wijziging van uw programmering.Opbellen via uw individuele verkortkiesnummers (30).Signaallampje voor berichten (groen) of storingen (rood) of waarschuwing (oranje).Mute-toets zodat uw gesprekspartner u niet meer kan horen. Alf beti ha sctoetsenb dorMet behulp van dit toetsenbord, dat beschermd wordt door een afdekplaatje, kan men opbellen via naamkiezen, de berichten-dienst en een geprogrammeer-de toets.

U kunt het zelfklevend etiket “Memo” aan de binnen-zijde van het afdekplaatje aan-brengen.AudiotoetsenLuidspreker (LS):om gezamenlijk een gesprek te kunnen volgenom het geluidsni-veau te verlagenom het geluidsni-veau te verhogenHands-free:om op te bellen of een oproep te beantwoorden zon-der de hoorn van de haak te nemenToets ophangenVoor het beëindigen van een g sp ek of en e r eprog n .r ramme i g

9Toegang tot de verschillende berichtendiensten.Een gesprek doorverbinden naar een ander toestel.DisplayBevat meerdere bladzijden met informatie over uw gesprekspartner of het in gang zijnde gesprek.Programmeerbare toetsen en iconenOm een gesprekspartner op te bellen, een dienst te activeren of uw oproepen te beherenBij elke toets horen iconen:Gespreksiconen:Oproep gaande (knipperend).Gesprek gaande.Gesprek in gesloten wachtstand.Gesprek in open wachtstand.Functie-iconen:Functie geactiveerd.Functie die om een actie vraagt.Toestel of lijn bezet.Standaard voorgeprogrammeerde toetsen:Overgaan van de ene naar de andere bladzijde van het display.Volgstand van de oproepen naar een ander nummer.gesprek tussen drie gesprekspartners of functiecode.Automatisch herhalen van het laatst gekozen nummer (H).

Ontdek uw Easy Reflexes telefoonOntdek uw Easy Reflexes telefoon10iAudiotoetsenLuidspreker (LS):om gezamenlijk een gesprek te kunnen volgenom het geluidsniveau te verlagenom het geluidsniveau te verhogenProgrammeerbare toetsen en LED’sDeze toetsen zijn verdeeld in lijntoetsen met bi-jbehorende indicatie LED’s van de gesprekken en functietoetsen.LED’s met betrekking tot de gesprekkenGesprek gaande.Ontvangst van een oproep (knipperend).Terugbellen (knipperend).Gesprek in wachtstand (knipperend).LED’s met betrekking tot de functiesFunctie geactiveerd.Bepaalde functietoetsen zijn voorgeprogrammeerd:Volgstand van de oproepen naar een ander nummer.Toegang tot de verschillende berichtendiensten.Toegang tot uw individuele verkortkiesnummers.Automatisch herhalen van het laatst gekozen nummer (H).Overgaan van de ene naar de andere bladzijde van het display.Een gesprek doorverbinden naar een ander toestel.Het signaallampje is ter aanduiding dat er berichten of verzoeken om terug te bellen zijn.Toets ophangenVoor het beëindigen van een gesprek of een programmering.Display Bevat meerdere bladzijden met informatie over uw gesprekspartner of over het in gang zijnde gesprek

Aanbrengen van de inlegkaarten voor de programmeerbare toetsen11HowBij uw toestel worden bedrukte inlegkaarten meegeleverd, die u over de programmeerbare toetsen kunt aanbrengen. 1. Steek een voorwerp met een platte punt in de inkeping (1 inkeping per toetsenblok). 2. Til het afdekplaatje van het toetsenblok op. 3. Schuif de inlegkaart erin. 4. Breng het afdekplaatje weer aan.

Telefoneren112Other1.1 Opbellen of beantwoorden zonder de hoorn van de haak te nemen (hands-free)* * Uitsluitend voor de Premium Reflexes toestellen directtoets extern telefoonnummeruw toestel werkt in de functie hands-freegesprek beëindigenU kunt tijdens het gesprek de hoorn van de haak nemen zonder het gesprek te onderbreken.u bent in gesprek

Telefoneren1131.2 Opbellen naar een extern nummer •Opbellen:1.3 Opbellen naar een intern nummerlijntoets “Extern nr.”extern telefoonnummergeeft informatie over de status van uw gesprek0 is de standaard ingestelde code voor toegang tot het openbare telefoonnet.0155667000 toestelnr. standaard ingestelde code voor de functie “Bedieningstoestel oproep”naam en nr. van de gesprekspartnerlijntoets toestelnr.

1141.4 Opbellen via naamkiezen (tel.gids) •Als de naam goed is : •Als de naam niet goed is:U kunt de zoekopdracht nauwkeuriger maken door de naam aan te vullen door een nieuw teken of door de verschillende voorgestelde namen door te lopen.de eerste letters van de naamstelt een naam voor, gevolgd door het interne telefoonnummer of Alg. verkortkiesnummernummer wordt gebeld als de naam goed isvoor weergave van de volgende of vorige naamvoor weergave van de aanvullende informatieJan Jansen

Telefoneren115Voor de First Reflexes toestellen: deze functie vereist een geprogrammeerde toets “Naamkiezen”. Na op deze toets gedrukt te hebben:* Intoetsen van een letter: de cijfertoetsen bevatten letters die u kunt kiezen door op de betreffende toets te drukken.om de weergegeven naam te wissener wordt een naam weergegeventwee eerste letters van uw gesprekspartner *nummer wordt gebeld als de naam goed isweergave van de volgende of vorige naamwissen van het huidige nummeréén maal indrukken, ongeacht of het voor “A”, “B” of “C” is

1161.5 Opbellen via uw individuele verkortkiesnummers (30)1.6 Opbellen via de algemene verkortkieslijstUw toestel heeft toegang tot een geprogrammeerde algemene verkortkieslijst van externe nummers.nummer wordt gekozengewenste nummer uit de lijst (0 t/m 9)Voor het programmeren van uw nummers, zie “Programmeren van uw individuele verkortkiesnummers”Voor de First Reflexes toestellen: gebruik voor de toegang tot uw individuele verkortkieslijst de voorgeprogrammeerde toets:verkortkiesnr.

Telefoneren1171.7 Beantwoorden van een oproep •Om te beantwoorden :1.8 Monitoren van oproepen via uw voicemailDoor middel van deze functie kunt u de oproepen monitoren die binnenkomen op uw voicemail. Wanneer iemand een bericht inspreekt, kunt u met hem of haar in verbinding treden. •Activeren van de monitorfunctie :uw toestel beltnaam of nummer van de gesprekspartnerJan Jansen geprogrammeerde toets “VMU Afscherm”voer uw toestel password in

118 •Wanneer er een oproep binnenkomt :1.9 Herhalen*1.10 Tijdelijk een nummer opslaan om dit later te herhalenhoort u de persoon een bericht insprekennaam of nr. van degene die opbelthands-free om de oproep te beantwoorden hoorn opnemen om alleen het beluisteren te stoppenzelfde toets om het beluisteren te beëindigen en de monitorfunctie te deactiveren0155667000selecteer de functie 'Nummer herhalen'een nummer uit de laatste 10 gekozen nummers selecterenherhalen van het opgeslagen nummerEr wordt niet beantwoord alvorens op te hangengeprogrammeerde toets “Nr.Opslag”het nummer blijft in het geheugen opgeslagen tot er een ander nummer opgeslagen wordt

Telefoneren119 •Later het opgeslagen nummer terugbellen:1.11 Automatisch terugbellen activeren wanneer het gekozen interne toestel in gesprek is •Annuleren van het verzoek om terug te bellen:geprogrammeerde toets “Nr.Opslag”Voor de First Reflexes toestellen: gebruik voor de toegang tot uw individuele verkortkieslijst de voorgeprogrammeerde toets:intern toestel in gesprekgeprogrammeerde toets of functiecode “Automatisch terugbellen activeren”het verzoek om terug te bellen wordt weergegevengeprogrammeerde toets of functiecode “Opheffen automatisch terugbellen”

1201.12 Een interne oproep automatisch als intercomgesprek beantwoorden*U kunt een oproep automatisch laten beantwoorden, zonder de hoorn van de haak te nemen. Wanneer een interne gesprekspartner u belt, hoort u uw toestel even bellen en meteen daarna wordt de oproep automatisch beantwoord in hands-free mode. Op het display wordt de naam of het nummer getoond van degene die u opbelt.

* Uitsluitend voor de Premium Reflexes toestellen1.13 TDK-zendenTijdens een gesprek dient u soms tooncodes te verzenden, bijvoorbeeld voor een automatische telefoniste of voor het beluisteren van een antwoordapparaat op afstandhet corresponderende lampje gaat brandeninschakelen van de intercomuitschakelen van de intercomU bent in gesprekgeprogrammeerde toets of functiecode “TDK zenden”alle gekozen cijfers worden vervolgens in tooncodes verzondenzelfde toets om op te heffenBij het beëindigen van de verbinding, wordt de functie automatisch beëindigd

Telefoneren1211.14 Een ISDN-nummer bellen met aanvullende faciliteiten •Om het nummer te wijzigen: •Om de oproep uit te sturen: •Verzenden van een sub-adres:Het kan nodig blijken om aan het nummer een 'sub-adres' van 4 cijfers toe te voegen (om bijvoorbeeld direct zijn fax, PC of telefoon te bereiken).op het scherm wordt het gekozen nummer weergegevengeprogrammeerde toets “ISDN”0 + extern telefoonnummerverplaatsen van de cursorHet corresponderende lampje van de “ISDN” toets blijft tijdens de verbinding brandengeprogrammeerde toets “ISDN”0 + extern telefoonnummergeprogrammeerde toets “Sub-adres”sub-adres intoetsen op het toetsenbordbevestigen en oproep uitsturen

1221.15 Geheim houden van uw identiteit (ISDN oproep)Wanneer u een interne gesprekspartner opbelt, of een externe gesprekspartner op ISDN, wordt uw nummer automatisch getoond.Het is echter mogelijk om uw identiteit geheim te houden alvorens het nummer te bellen.1.16 Een kwaadwillige opbeller identificeren (ISDN-oproep)Wanneer er een oproep binnenkomt, kunt u aan de publieke operator vragen om gegevens met betrekking tot het gesprek te registreren (nummers van beide gesprekspartners, datum en tijd van de oproep, sub-adres,…).de geheimhouding blijft actief, zolang het icoon aan staatgeprogrammeerde toets “Geheim”zelfde toets om op te heffenu bent in gesprekfunctiecode “Identificatie ongewenste oproep” de bevestiging van de dienst wordt weergegevenVoor het gebruik van deze mogelijkheid dient u vooraf contact op te nemen met Alcatel.

Telefoneren1231.17 Tijdens het gesprek de luidspreker inschakelen (hoorn van de haak)1.18 Microfoon uitschakelen tijdens het gesprek * •U hoort uw gesprekspartner wel, maar deze hoort u niet:* Uitsluitend voor de Premium Reflexes toestellenTijdens het gesprekinschakelen van de luidsprekerinstellen van het geluidsniveau (7 niveaus)uitschakelen van de luidsprekertijdens het gesprek het corresponderende lampje gaat brandenmicrofoon uitschakelenom het gesprek te hervatten

Tijdens het gesprek224Other2.1 Een ander opbellen tijdens het gesprek •Om uw tweede gesprek te beëindigen en terug te keren naar de eerste gesprekspartner:Hang in geval van een foute handeling op: Uw toestel belt en u krijgt uw eerste gesprekspartner weer aan de lijn. * Uitsluitend voor de Premium Reflexes toestellenu bent in gesprek nummer kiezen op naam kiezen* directtoets gekozen nr. van de lijst (0 t/m 9)De eerste gesprekspartner wordt in de wachtstand gezetlijntoets waarvan de icoon knippert

Tijdens het gesprek2252.2 Ontvangen van een tweede oproep tijdens een gesprek •Terwijl u in gesprek bent probeert iemand anders u te bereiken: •Om terug te keren naar uw eerste gesprekspartner:Als u ophangt zonder de tweede oproep te beantwoorden, zal uw toestel weer bellen.2.3 Doorverbinden van een gesprek •U wilt uw gesprek naar een ander toestel doorverbinden:u bent in gesprekde naam of het nr. van de oproeper knippert gedurende 3 secondenlijntoets waarvan de icoon knippertDe eerste gesprekspartner wordt in de wachtstand gezetbij de icoon behorende lijntoetsJan Jansen u bent in gesprek De eerste gesprekspartner wordt in de wachtstand gezetnr. van het toestel of 0+ een extern telefoonnummer

226 •Als de opgeroepene de oproep beantwoord:U kunt de oproep ook onmiddellijk doorverbinden zonder te wachten op antwoord van uw gesprekspartner door middel van één van de twee hierboven beschreven mogelijkheden.2.4 Afwisselend spreken met twee gesprekspartners (wisselgesprek)Kies tijdens uw gesprek een tweede deelnemer (intern / extern):Om van de ene naar de andere gesprekspartner over te gaan:als de configuratie van het systeem dit toelaatDe mogelijkheid voor doorverbinden van twee externe gesprekken is afhankelijk van de geprogrammeerde toestelfaciliteiten.Voor de First Reflexes toestellen: Gebruik voor de functie “Doorverbinden” de voorgeprogrammeerde toets:De eerste gesprekspartner wordt in de wachtstand gezetbij de icoon behorende lijntoets

2282.6 Uw gesprek in wachtstand zetten •Gesloten wachtstand:U bent in gesprek met een gesprekspartner. U wilt deze in wachtstand zetten en later het gesprek op hetzelfde toestel hervatten. •Hervatten van het in wachtstand geplaatste gesprek: •Open wachtstand:Om van een willekeurig toestel, dat ook een toets heeft met dezelfde lijn, terug te keren naar uw gesprekspartner: •Om uw gesprek te hervatten op een willekeurig toestel:uw gesprekspartner wordt in de wachtstand gezetdirecttoetsbij de icoon behorende lijntoetsuw gesprekspartner wordt in de wachtstand gezet en hoort de wachttoongeprogrammeerde toets “Wacht”bij de icoon behorende lijntoets

Tijdens het gesprek2292.7 Een extern gesprek parkerenU kunt een extern gesprek parkeren om het gesprek hierna op een ander toestel te hervatten: •Om het geparkeerde gesprek te hervatten:Tijdens het gesprekgeprogrammeerde toets of functiecode “Parkeren”uw gesprekspartner wordt in de wachtstand gezet en hoort de wachttoongeprogrammeerde toets of functiecode “Terugnemen geparkeerd gesprek”nr. van het toestel van waarop het gesprek geparkeerd werdAls het geparkeerde gesprek niet binnen een bepaalde tijd hervat wordt (standaard ingesteld op 1 mn 30), wordt de oproep naar het bedieningstoestel doorverbonden.

2302.8 Informatie over wachtende oproepen •Een gesprekspartner probeert u te bereiken: •U wilt de nieuwe oproep meteen beantwoorden:u bent in gesprek en u hoort een attentiesignaalattentiesignaalde nieuwe gesprekspartner wordt automatisch in de wachtstand gezetkortstondige weergave van de identiteituw eerste gesprekspartner wordt automatisch in de wachtstand gezetbij de icoon behorende lijntoetsAls er meerdere oproepen tegelijkertijd binnenkomen, wordt uitsluitend de laatst ingekomen oproep weergegeven.Jan Jansen

Tijdens het gesprek2312.9 Opschakelen/inbreken in een ander gesprekHet toestel dat u opbelt is in gesprek. Als dit toestel niet 'beschermd' is en als u hiertoe de bevoegdheid heeft, kunt u inbreken in het gesprek: •Bescherming tegen opschakelen:De beveiliging verdwijnt weer wanneer u het gesprek verbreekt.2.10 Een nummer opslaan*Tijdens het gesprek het weergegeven nummer vastleggen in de persoonlijke verkortkieslijst:geprogrammeerde toets “Opschakelen”functiecode “Opschakelen” zelfde toets om op te heffengeprogrammeerde toets of functiecode “Databescherming”nr. van uw gesprekspartnereen ingang uit de verkortkieslijst selecteren voer de naam in bevestigen(2 maal)

De Ondernemingsgeest332Other3.1 Het ontvangen van oproepen van toestellen onder supervisieOm de beltoon te horen van de oproepen die naar een ander toestel worden gestuurd:3.2 Bij een algemene oproep opnemenWanneer de telefoniste afwezig is, hoort u bij externe oproepen die voor haar zijn bestemd een algemene beltoon. Om die oproepen te beantwoorden:geprogrammeerde toets “Groeps Supervisie”zelfde toets om op te heffenHet gebruik van deze dienst vereist een voorafgaande programmering door uw systeembeheerder.geprogrammeerde toets of functiecode “Algemene Monitortoets”

De Ondernemingsgeest3333.3 Chef/Secretaresse schakelingDoor het systeem te programmeren, kunt u 'directeur/secretaresse'-groepen vormen, waarbij de oproepen van de directeur naar één of meerdere secretaresses worden gestuurd. •Vanaf het toestel van de directeur of de secretaresse:Uw oproepen komen terecht bij de secretaressegeprogrammeerde toets “ChfSec”zelfde toets om op te heffenDe Chef/Secretaresse-schakeling wordt weergegeven op het display van het chef-toestel en door de icoon van de geprogrammeerde toetsen op de chef- en secretaressetoestellen.

3343.4 Een oproep onderscheppenU hoort een telefoon in een ander kantoor rinkelen waar niemand kan opnemen. Als u hiervoor de toelating heeft, kunt u vanaf uw eigen telefoon de oproep beantwoorden. •Als het toestel tot dezelfde pick-upgroep hoort als de uwe: •Als het toestel niet tot dezelfde groep hoort als de uwe:geprogrammeerde toets of functiecode “Pickup van een groepsoproep”geprogrammeerde toets of functiecode “Pickup individueel”Toets het nummer in van het toestel dat beltDoor de programmering van het systeem kunnen bepaalde toestellen beschermd zijn tegen pickup-mogelijkheden.

De Ondernemingsgeest3353.5 Tijdelijk in plaats van de telefoniste opnemenBij iedere externe oproep die naar de telefooncentrale wordt gestuurd, zal uw toestel rinkelen en kunt u de oproep beantwoorden: •Bij iedere oproep voor de telefooncentrale:uw toestel belt tegelijkertijd met het bedieningstoestelgeprogrammeerde toets “TslMonit”zelfde toets om op te heffenop uw toestel wordt een oproep voor het bedieningstoestel gesignaleerdgeprogrammeerde toets “TslMonit”

De Ondernemingsgeest3373.7 Toestelgroepen •Naar toestellen van een groep bellen:Sommige toestellen kunnen van een groep deel uitmaken. U kunt ze opbellen door het nummer van de groep in te toetsen. •Tijdelijk uw toestellengroep verlaten: •Naar uw groep terugkeren:geprogrammeerde toets of functiecode “Verlaten van de groep”nr. van uw toestelgroepgeprogrammeerde toets of functiecode “Terug in de groep”nr. van uw toestelgroepHet feit dat een toestel tot een toestelgroep behoort, is van geen enkele invloed op de rechtstreekse oproepen. U kunt nog altijd een specifiek toestel binnen een groep bellen, door het eigen toestelnummer hiervan te kiezen.

3383.8 Een persoon binnen het bedrijf op zijn pager opbellenUw gesprekspartner neemt niet op en u weet dat hij over een pager beschikt:3.9 Iemand op zijn luidspreker opbellenDe persoon binnen het bedrijf neemt niet op. U kunt, als u daarvoor de toelating heeft, op afstand zijn 'hoorn van de haak nemen':0 + extern telefoonnummergeprogrammeerde toets of functiecode “Radio paging oproep” het display geeft aan dat de paging oproep is geaccepteerdUw gesprekspartner kan de oproep beantwoorden via een willekeurig intern toestel.geprogrammeerde toets “Intcom”u bent nu te horen op de luidspreker van uw gesprekspartner (als deze over de functie handsfree beschikt)

De Ondernemingsgeest3393.10 Een tekst naar een persoon binnen het bedrijf sturen Boodschappen nr. van het gewenste toestelvoer de eerste letters van de naam ineerste bericht van de lijst (in totaal 27)doorlopen van de berichtenlezen van alle berichtenom de taal van het bericht te wijzigenverzenden van het geselecteerde berichtom de berichtendienst te verlatenMalvei

340 •Als het bericht aangevuld dient te worden:invoeren van de benodigde gegevens;wissen van de ingevoerde gegevensverzenden van het geselecteerde berichtVoor de First Reflexes toestellen: Gebruik voor de toegang tot de functie “Bericht” of “Doorverbinden” de voorgeprogrammeerde toetsen:wissen van de ingevoerde gegevens

3423.11 Een kopie van een gesproken bericht verzendenweergave van het aantal nieuwe en oude berichtenweergave van het aantal nieuwe en oude berichtentoestel passwordkiezen van het te kopiëren berichtkopiëren van het berichtnr. van het gewenste toestelnaam van bestemmingbevestigentoevoegen van een bestemmingeen toelichting opnemenhet bericht wordt verzondenVoor de First Reflexes toestellen: Gebruik voor de toegang tot de functie “Bericht” de voorgeprogrammeerde toets:

De Ondernemingsgeest3433.12 Een gesproken bericht versturen naar een toestel / Distributielijsttoestel passwordnr. van het toestel of van de lijstnaam van de bestemming of van de lijstbevestigentoevoegen van een bestemmingopnemen van het bericht opname bezig einde van de opname bevestigen opnieuw het bericht beluisterenopnieuw een bericht opnemenVoor de First Reflexes toestellen: Gebruik voor de toegang tot de functie “Bericht” de voorgeprogrammeerde toets:Gereed voor opn.Opname bezig ...Weet u het zeker ?

3443.13 Een bericht omroepen over de luidsprekers van een groep toestellen (omroepgroep)Dit bericht, waarop niet hoeft te worden geantwoord, wordt op de luidsprekers van de toestellen van uw distributiegroep uitgezonden:3.14 Beantwoorden van pager-oproepenU kunt de oproep beantwoorden vanaf een willekeurig intern toestel.u kunt gedurende 20 sec. sprekennr. van de omroepgroep (*1 t/m *8)Alleen de toestellen in rust en voorzien van een luidspreker horen het bericht.uw pager signaleert een oproepfunctiecode “Beantwoorden pager oproep”nr. van uw gesprekspartner

De Ondernemingsgeest3453.15 Een externe lijn toewijzenAls u ertoe bevoegd bent, kunt u een externe lijn voor één gesprek in gebruik geven aan een ander toestel.in gesprek met een interne gesprekspartnergeprogrammeerde toets “LnBemN”uw interne gesprekspartner hoort de kiestoon en kan een extern nummer kiezenDruk tijdens de toewijzing op de geprogrammeerde toets “BemidK” in plaats van de toets “BemidN” als u de kosten van het gesprek wilt weten (zie hoofdstuk “Kostenbeheer”).

In verbinding blijven446Other4.1 Doorschakeling interne en/of externe oproepen selecterenU kunt het type oproepen selecteren, die u wenst door te schakelen: externe, interne of beide.het symbool voor doorschakelen wordt weergegeven“7-ExtInt” selecteren (achtereenvolgens indrukken)volgstand van de interne en externe oproepenvolgstand van de externe oproepenvolgstand van de interne oproepenuw keuze bevestigen

In verbinding blijven4474.2 Volgstand van oproepen naar een ander nummer (directe volgstand)Dit kan het nummer zijn van een extern toestel, een mobiele telefoon, een berichtendienst of een intern toestel (bedieningstoestel, enz.).volgstandtoets of functiecode “Onmiddellijke volgstand”nr. van het gewenste toestelop het display wordt de aanvaarding van de volgstand getoonduw toestel keert terug in rustde volgstand en het nummer of de naam van bestemming worden weergegevenAlgemene opmerking betreffende de volgstanden: tijdens de programmering kunt u de bestemming van de volgstand kiezen. Wanneer deze echter niet gekozen wordt, dient de keuze plaats te vinden tijdens de activering van de functie.U kunt zelf nog steeds anderen opbellen. U kunt alleen oproepen ontvangen die afkomstig zijn van de (interne) bestemming.

4504.5 De persoonlijke assistent: slechts één nummer om u te bereikenpersoonlijke assistentkeuze van het type volgstandtoets het nr. in van een collega, uw assistent of iemand anderstoets 0 + extern nummer intoets 0 + het nr. van uw mobiele telefoon inactiveren / deactiveren van de doorschakeling naar het bedieningstoestel

In verbinding blijven4514.6 Volgstand van oproepen naar uw pager (pieper)Personen kunnen u oproepen wanneer u elders binnen het bedrijf bent:geprogrammeerde toets of functiecode “Volgstand naar pager”op het display wordt de aanvaarding van de volgstand getoondhet symbool voor doorschakelen wordt weergegevenop het display wordt de aanvaarding van de volgstand getoond

4524.7 Volgstand inschakelen vanaf het bestemmingstoestel (Follow Me) •U bent in een andere kamer en u wilt dat de voor u bedoelde gesprekken doorgestuurd worden:U kunt deze functie activeren vanaf het toestel in de kamer waar u bent.4.8 Een selectieve volgstand activerenU kunt oproepen selectief laten doorschakelen afhankelijk van de identiteit van de oproeper:geprogrammeerde toets of functiecode “Follow me”nr. van uw gesprekspartnerhet symbool voor doorschakelen wordt weergegevennr. van uw gesprekspartnergeprogrammeerde toets of functiecode “Selectieve volgstand”zelfde toets om op te heffenHet gebruik van deze functie vereist de voorafgaande programmering van de lijsten van selectieve volgstanden.

In verbinding blijven4534.9 Volgstand voor groepsoproepenU kunt alle oproepen, bestemd voor uw groep, in volgstand zetten naar een interne bestemming:4.10 Als u terug komt, opheffen van alle volgstandenU kunt tevens een volgstand opheffen door een ander type volgstand te programmeren.geprogrammeerde toets of functiecode “Volgstand voor groepsoproepen”nr. van bestemming van de volgstandop het display wordt de aanvaarding van de volgstand getoondgeprogrammeerde toets of functiecode “Volgstand opheffen”op het display wordt de aanvaarding van de annulering van de volgstand getoond, uw toestel kan weev alle oproepen ontvangenhet symbool voor doorschakelen wordt weergegeven

4544.11 Volgstand voor oproepen wanneer u in gesprek bent (volgstand bij bezet)geprogrammeerde toets of functiecode “Volgstand bij bezet”nr. van bestemming van de volgstandop het display wordt de aanvaarding van de volgstand getoondhet symbool voor doorschakelen wordt weergegevennr. van bestemming van de volgstand

4564.13 Als u terug komt, raadplegen van uw voicemailHet signaallampje geeft aan dat er berichten zijn.toestel passwordweergave van het aantal nieuwe en oude berichtenU hoort nu uw bericht(en)opnieuw het bericht beluisterenwissen van het berichtterugbellen naar de afzenderselecteren van het door u gewenste berichtkopiëren van het berichtVoor de First Reflexes toestellen: Gebruik voor de toegang tot de functie “Bericht” de voorgeprogrammeerde toets:

In verbinding blijven4574.14 Een bericht achterlaten voor interne oproepenU kunt op uw toestel een bericht achterlaten dat naar het display wordt gestuurd van het toestel dat u belt.geprogrammeerde toets “Tekst”eerste van de 27 berichtenkeuze van het bericht volgens de aangegeven instructiesU kunt het gewenste bericht op dezelfde wijze kiezen als beschreven in:een tekst bericht naar een persoon binnen het bedrijf sturen.Malvei

4584.15 Lezen van de berichten die tijdens uw afwezigheid achtergelaten zijnHet signaallampje geeft aan dat er berichten zijn.* Door de afzender terug te bellen, wordt eveneens het bericht gewist.weergave van het aantal ontvangen berichtenweergave van de naam van de eerste terug te bellen persoonweergave van het nummer van de afzender van het berichtweergave van de datum en tijd van het berichtweergave van de inhoud van het berichtlezen van het gehele berichtterugbellen naar de afzender * wissen van het berichtdoorgaan naar het volgende berichtterugkeren naar het vorige berichtstoppen met lezen

Kostenbeheer560Other5.1 Uw gesprekken rechtstreeks ten laste brengen op klantrekeningenU kunt de kosten van uw externe gesprekken ten laste laten komen op de bij uw klanten behorende rekeningnummers. •Om tijdens het gesprek een kostenplaats toe te voegen, of om de kosten aan een andere kostenplaats toe te wijzen:5.2 De kosten opvragen van een extern gesprek van een andere gebruikergeprogrammeerde toets of functiecode “Nieuwe kostenplaats”nr. van de betreffende kostenplaatsgeprogrammeerde toets “Kostenplaats tijdens gesprek”tijdens een intern gesprekgeprogrammeerde toets of functiecode “Heroproep gesprekskosten”uw gesprekspartner wordt in wacht geplaatstgevraagd extern nummerdoorverbinding van de oproep naar de in wacht geplaatste gesprekspartner

Kostenbeheer561 •Na het gesprek wordt u teruggebeld en kunt u:5.3 De kosten van een extern gesprek ten laste brengen van uw bedrijf *Als u ertoe bevoegd bent, kunt u van buitenaf (via een speciaal telefoonnummer van uw bedrijf) een abonnee van het openbare telefoonnet bellen en de kosten van dat gesprek ten laste brengen van uw bedrijf.*Neem voor meer bijzonderheden over deze opties contact op met de systeembeheerder.1.de informatie over de verbinding lezen (kosten, duur, aantal taxatiepulsen...).2.afdrukken van een ticket.2 maalVoor de First Reflexes toestellen: Gebruik voor de functie “Doorverbinden” de voorgeprogrammeerde toets: nr. van uw bedrijf toestelnr. en controlecodenr. van het openbare telefoonnet

Uw toestel past zich aan uw wensen aan6636.2 Programmeren van uw persoonlijke begroetingU kunt de standaard begroeting wijzigen door een persoonlijk bericht6.3 Wijzigen van uw toestel passwordHet toestel password wordt gebruikt voor de toegang tot uw voicemail en om uw toestel te vergrendelen.Voicemail opname bezig einde van de opname bevestigen om terug te keren naar het standaard berichtOpname bezig ...Weet u het zeker ? opties toestel passwordoud password (4 cijfers)nieuw password (4 cijfers)bevestigenZolang u uw password nog niet geprogrammeerd heeft, is de standaard code 1515.

6646.4 Kiezen van de beltoon en instellen van het geluidsniveauU kunt de beltoon van uw toestel kiezen (8 mogelijke melodieën) en het geluidsniveau ervan instellen (1 t/m 7).het nummer en het geluidsniveau van de melodie wordt weergegevenachtereenvolgens indrukken om de beltoon te kiezen (8)achtereenvolgens indrukken om het geluidsniveau te kiezen (7)beëindigen

Uw toestel past zich aan uw wensen aan6676.8 Programmeren van uw individuele verkortkiesnummers •Voor de First Reflexes toestellen:nr. van de lijst (0 t/m 9)de huidige waarde van de naam wordt weergegevenwissen van de huidige naamintoetsen van de nieuwe naamhet huidige nummer wordt weergegevenwissen van de huidige naamtoets intern nummer of toets 0 + externe telefoonnummer inbevestigenDruk om een teken te wissen op de toets

668wissen van de huidige naamintoetsen van de nieuwe naam *het huidige nummer wordt weergegevenwissen van de huidige naamtoets intern nummer of toets 0 + externe telefoonnummer inbevestigenVoer een naam in: de toetsen van het cijfertoetsenbord zijn voorzien van letters die u kunt invoeren door de betreffende toetsen een bepaald aantal keren in te drukken.1x indrukken voor “A”, twee maal voor “B”, drie maal voor “C”de cursor naar links of naar rechts verplaatsen0_. . . . . . .

Uw toestel past zich aan uw wensen aan6696.9 Programmeren van een afspraak •Om een eenmalige afspraakherinnering te programmeren (1 maal in de komende 24 uur) : •Om een permanente afspraakherinnering te programmeren (dagelijkse herinnering op hetzelfde tijdstip) :tijd van de eenmalige afspraak (2 cijfers voor de uren, 2 cijfers voor de minuten)bevestigenvoor een eenmalige afspraakherinnering permanente afspraak tijd van de afspraakbevestigenEenm. afspraak :Afspraak!

670 •Op het geprogrammeerde tijdstip belt uw toestel: •Om een verzoek om een afspraakherinnering op te heffen:6.10 Het nummer van uw toestel opvragenom te bevestigenIndien u in gesprek bent, knippert het display en is er een attentiesignaal hoorbaar. Wanneer er na de derde keer nog niet wordt bevestigd, wordt een eenmalige herinnering opgeheven, maar blijft een vaste afspraak in het geheugen.Als uw toestel in volgstand staat, wordt de afspraakherinnering niet bij de bestemming gesignaleerd.Eenm. afspraak :Deze toets twee maal indrukken

Uw toestel past zich aan uw wensen aan6716.11 Over de luidspreker van uw toestel achtergrondmuziek laten horenOver de luidspreker van uw toestel achtergrondmuziek laten horen (optie)6.12 Toestel “op slot / van slot”Door middel van deze functie kunt u externe oproepen en de programmering van uw toestel verbieden:toestel in rust, u hoort de muziekzelfde toets om op te heffenZodra u in gesprek bent, stopt de muziek. Zodra u het gesprek beëindigt, hoort u weer muziekgeprogrammeerde toets of functiecode “Op slot / van slot”toestel-password (4 cijfers)Toestel “op slot / van slot”toestel ont-grendelentoestel-password (4 cijfers)

Deze garantie is echter niet van toepassing: in geval van niet naleving van de instructies in deze gebruikershandleiding, beschadiging als gevolg van oorzaken waaraan het toestel niet ten grondslag ligt (bijvoorbeeld: stoten, schokken, blootstelling aan vocht, enz.), niet naleving van de van kracht zijnde regels met betrekking tot de installatie, noch in geval van wijzigingen of reparaties uitgevoerd door personen, die niet door de fabrikant of de verkoper erkend zijn.ConformiteitsverklaringWij,Alcatel Business Systems verklaren dat de hieronder vermelde produkten voldoen aan de hoofdeisen van de Richtlijn 1999/5/EG van het Europees Parlement en de Europese Raad. Digitaal toestel Easy reflexe Digitaal toestel Premium Reflexes Elke niet toegestane wijziging aan de produkten zal deze conformiteitsverklaring doen vervallen.

U kunt een kopie van de originele conformiteitsverklaring verkrijgen door een schriftelijke aanvraag naar het volgende adres toe te zenden:Alcatel Business Systems - Technical Services - Approvals Manager1, route du Dr. Albert Schweitzer - F 67408 Illkirch Cedex - Frankrijk3EH 21034 NLAA Ed.01