Oce OP40 Handleiding

1.3 Uitlezen & uitprinten tellerstanden OP 1030/40/50 1 Druk op de toets Default Setting/Counter. 2 Raak op het scherm de toets Teller controleer aan. 3 U ziet nu het telleroverzicht. Dit overzicht kunt u afdrukken door op het scherm de toets Afdrukken rapport aan te raken. 1.4 Uitlezen tellerstanden OP25/35/40 Lokatie hardware-teller 7

1.1.3. Outline of the training c ourse 2.1 Toner en afvaltoner vervangen 1 Indien een bericht op het display verschijnt dat de toner bijgevuld moet worden, open dan eerst de voorklep van het apparaat. 2 Duw de (lichtblauwe) ontgrendelingshandel van de tonercassette omhoog en trek langzaam de oude (lege) tonercassette naar buiten totdat u het lichtblauwe handvat kunt zien. 3 Houd de handgreep van de tonercassette vast, duw de ontgrendelingshendel nogmaals iets omhoog en verwijder het tonerpatroon door het naar u toe te trekken. 10

4 Neem de nieuwe tonercassette en tik een aantal keren op de bovenkant om de toner los te maken. Schud de cassette ook enkele malen heen en weer in de lengterichting om de toner goed te verdelen. 5 Houd de handgreep van de nieuwe tonercassette vast en plaats hem op de geleiderail in het apparaat, houd de tonercassette met beide handen vast en schuif deze volledig in het apparaat. 6 Verwijder nu de afvaltonertank. Let op dat er geen toner uit het tankje valt. 11

7 Maak de (op het tankje aanwezige) sticker los en plak deze over de opening van het tankje heen. Hiermee sluit u de opening van het tankje af. 8 Vervolgens voert u de reinigingsfunctie uit door het groene reiniggingsstaafje voorzichtig naar buiten te trekken en enkele malen heen en weer te bewegen. 9 Plaats nu het nieuwe (lege) tonerafvaltankje in het apparaat en sluit tenslotte de voorklep. 12

3.2 Papierstoring bij de lade. 1 Vastgelopen papier in een van de lades. Open de desbetreffende lade. 2 Verwijder het vastgelopen papier zonder dit te scheuren. Als het papier reeds gescheurd was, moet u alle papiersnippers en papierresten verwijderen. Als u nog papier(resten) ziet zitten en u kunt er niet bij dan kunt u eventueel de lade in z’n geheel verwijderen. Daarvoor schuift u de lade zover mogelijk naar u toe. 3 Vervolgens pakt u de lade met twee handen vast en tilt hem een klein stukje op, ondertussen schuift u de lade nog iets naar u toe. U kunt de lade nu uit de machine verwijderen. Nu kunt u in de machine kijken of er nog papier vast zit. Controleer tevens of het papier correct in de lade ligt en of het wel geschikt is voor deze lade (sheets, stickers en dikker papier mogen alleen via de handinvoer aan de rechterkant worden gebruikt).

3.3 Papierstoring bij de linkerzijklep 1. 1 Bij verschijnen van onderstaande displaymelding; open de linkerklep van de machine. 2 Verwijder voorzichtig het vastgelopen papier uit de machine. Het papier kan op een aantal plaatsen vast zitten, de linker situatie is in de buurt van de cilinder (glimmende groene rol), de rechter situatie is bij de fixeereenheid. In beide situaties opletten voor beschadiging en het papier rustig uit de machine trekken. Alle papierresten verwijderen. 3 Afhankelijk van de opdracht en de configuratie van uw apparaat is het mogelijk dat zich nog papier bevind in het duplex(dubbelzijdig) gedeelte. Duw dit unit voorzichtig terug, nu kan ook op deze plaats het papier verwijderd worden. 16

3.5 Papierstoring bij de handinvoer. 1 Vastgelopen papier in of bij de handinvoer. Verwijder eerst al het achtergebleven papier van de papiertafel. 2 Indien het papier nog voor een groot deel zichtbaar is, til dan de metalen handel op en verwijder tegelijkertijd het vastgelopen papier. 3 Wanneer u het papier nog niet heeft kunnen verwijderen open dan de linkerzijklep en controleer of zich daar nog papier bevind. Verwijder dit indien aanwezig. 18

4 Afhankelijk van de opdracht en de configuratie van uw apparaat is het mogelijk dat zich nog papier bevind in het duplex (dubbelzijdig) gedeelte. Duw dit unit voorzichtig terug, nu kan ook op deze plaats het papier verwijderd worden. Laat de linkerzijklep open als het papier nog niet verwijderd is. Anders kunt u de linkerzijklep sluiten. 5 Als het vastgelopen papier nog steeds niet is verwijderd, open dan nu de voorklep. Draai vervolgens de groene knop naar rechts (met de klok mee), nu kunt u het papier alsnog bij de linkerzijklep verwijderen. 6 Indien het papier nog steeds niet is verwijderd trek dan de interne lade naar voren en open deze om het eventueel aanwezige papier te verwijderen. Daarna kunt u deze lade weer in de machine schuiven. Tevens kunt u de voorklep en de linkerzijklep weer sluiten. De melding van papierstoring op het display zou nu niet meer zichtbaar mogen zijn.

3.6 Papierstoring bij de origineleninvoer. 1 Verwijder eerst al het achtergebleven papier van de papiertafel. 2 Open de afdekplaat van de origineleninvoer door de handgreep te bedienen en dit gedeelte naar links toe om te klappen. Wanneer u het vastgelopen origineel aantreft kunt u dit voorzichtig verwijderen. Eventueel kunt u omkeereenheid optillen (middelste foto) om zo alsnog het papier te kunnen verwijderen. 3 U kunt (als het papier nog steeds vast blijft zitten) ook nog aan de groene knop draaien om het papier een strukje verder te draaien en zodoende het origineel alsnog te kunnen verwijderen. Hierna kunt u alle kleppen van de documentverwerker sluiten en de originelen terugleggen. Let op! Beschadigde originelen niet opnieuw gebruiken, eventueel kopie maken vanaf glasplaat. 20

1.1.9. Quality improvemen t and customer care 4.1 Strepen op de kopie en de print. 1 Indien u last heeft van (dunne) strepen op de kopie en de print, open dan de voorklep van het apparaat. 2 Verwijder nu de afvaltonertank. Let op dat er geen toner uit het tankje valt. 3 Vervolgens voert u de reinigingsfunctie uit door het groene reiniggingsstaafje voorzichtig naar buiten te trekken en enkele malen heen en weer te bewegen. 22

4 Herplaats nu het tonerafvaltankje weer in het apparaat en sluit tenslotte de voorklep. 4.2 Strepen op de kopie bij gebruik van de origineleninvoer. 1 Reinig de grote glasplaat (1) en vooral het smalle ruitje (2) aan de linkerkant grondig met een vochtige doek, bij hardnekkige verontreiniging kunt u eventueel een doek met glassex gebruiken. Vooral het smalle ruitje is nogal gevoelig voor verontreiniging door bijvoorbeeld tipp-ex, lijmresten etc. 1.1.10. 2 123

5.2 Gegevens m.b.t. bestellen verbruiksartikelen. Océ biedt u een grote verscheidenheid aan papier, film en andere materialen in het assortiment Océ Imaging Supplies. Alles is speciaal geselecteerd voor optimaal gebruik op Océ printers en copiers. Telefonisch bestellen mogelijk via (073) 6 815 222. Online bestellen via Océ Direct Supplies Momenteel kunnen aangemelde gebruikers online supplies bestellen via Océ Direct Supplies. Met Océ Direct Supplies kunt u gemakkelijk en eenvoudig uw bestellingen via Internet plaatsen. In de orderstatus kunt u direct de historie en de voortgang van de orders bekijken en heeft u toegang tot ons gehele assortiment. Voor het gebruik van dit systeem krijgt u van ons een klantnummer, een wachtwoord en een handleiding. Vraag direct toegang voor Océ Direct Supplies aan via de mail [email protected] of telefonisch via onze helpdesk 073-6815591.

6.1 Algemene informatie m.b.t. een storingsmelding Op uw apparaat vind u een service sticker met daarop ingevuld het apparaattype en het serienummer. (Het serienummer is ook zichtbaar als u een tellerrapport uitprint op de OP1030, 1040 of 1050, zie paragraaf 1.3). Voor telefonische ondersteuning, algemene vragen en storingsmeldingen kunt u (onder vermelding van uw klantnummer, het apparaattype en het serienummer van het betreffende apparaat) contact opnemen met de afdeling Call Intake via het centrale servicenummer (073) 6 815 500 of via [email protected]. Deze afdeling zal uw melding registreren onder een Case-ID nummer. Tijdens registratie wordt er veelal gebruik gemaakt van een telefoonscript. Dit script helpt u en ons de melding te categoriseren, zodat wij in staat zijn uw melding op de juiste manier en door de juiste mensen te laten behandelen.

In een aantal gevallen geeft het script zelf al het antwoord op een vraag of biedt het een oplossing voor een probleem. In het andere geval geeft het script een indicatie of telefonische ondersteuning mogelijk is, of dat er ondersteuning ter plaatse geleverd moet worden. Is dit laatste het geval dan wordt uw melding behandeld door de afdeling Service Planning. Zij zullen een Service Technicus langssturen om ter plaatse ondersteuning te verlenen. Indien telefonische ondersteuning mogelijk is wordt u teruggebeld door technische productspecialisten van de afdeling Call Screening. Zij zullen u ondersteunen bij het gebruik van onze producten of storingen nader analyseren. Mocht telefonische ondersteuning geen uitkomst bieden en er alsnog ondersteuning ter plaatse nodig zijn, dan zullen zij via de afdeling Service Planning een Service Technicus langssturen.