Synology RackStation RS2423RP+ Handleiding

1InhoudsopgaveHoofdstuk 1 Voor u begint21.1 Inhoud verpakking21.2 Synology RS2423RP in een oogopslag31.3 Systeemmodi en LED-indicatoren41.4 Andere LED-definities61.5 Hardwarespecificaties81.6 Reserveonderdelen91.7 Optionele accessoires10Hoofdstuk 2 Installatie hardwarecomponenten112.1 Aanbevolen gereedschap112.2 Voorzorgsmaatregelen112.3 Schijven installeren142.4 PCle add-in-kaart installeren172.5 Een geheugenmodule aan Synology NAS toevoegen202.6 Gebruik en topologie van de uitbreidingseenheid23Hoofdstuk 3 Initiële systeemconfiguratie273.1 Opstarten van uw Synology NAS273.2 DSM installeren met behulp van Web Assistant283.3 Meer informatie29Hoofdstuk 4 Systeemonderhoud304.1 Een defecte ventilator vervangen304.2 Power Supply Unit PSU vervangen32Hoofdstuk 5 Probleemoplossing345.1 Checklist voor probleemoplossing345.2 Oplossing van veelvoorkomende problemen355.3 Voordat u contact opneemt met Synology Technische ondersteuning425.4 Contact opnemen met Synology Technische ondersteuning425.5 Informatie, hulp en service43

2Hoofdstuk 1 Voor u begintBedankt voor de aankoop van dit Synology product! Voor u uw nieuwe Synology NAS instelt, moetu de inhoud van het pakket controleren om zeker te zijn dat u de onderstaande elementen hebtontvangen. Lees ook aandachtig de veiligheidsinstructies om persoonlijk letsel of beschadigingvan uw Synology NAS te voorkomen.Opmerkingen:alle gebruikte afbeeldingen dienen uitsluitend ter illustratie en kunnen afwijken van hetfeitelijke product.1.1 Inhoud verpakkingNeem contact op met de verkoper als de verpakking een van de onderstaande mist:Hoofdeenheid x 1AC-netsnoer x 2Schroeven voor 2.5"-schijven x 52Schroeven voor 3.5"-schijven x 521.2 Synology RS2423RP in een oogopslag

3Nr.NaamBeschrijving1POWER-knop enindicator Druk hierop om uw Synology NAS in te schakelen. Om uw Synology NAS uit te schakelen, drukt u op deknop en houdt u deze ingedrukt tot u een geluidssignaalhoort en het LED-lampje van de voeding begint teknipperen.2STATUS-indicatorToont de status van het systeem. Zie “Systeemmodi en LEDindicatoren” voor meer informatie.3ALERT-indicatorToont waarschuwingen m.b.t. ventilator of temperatuur. Zie“Overige LED-indicatoren” voor meer informatie.4Knop GeluidssignaaluitIndrukken om het geluidssignaal uit te schakelen die bij eenstoring wordt geactiveerd.5SchijfstatusindicatorToont de status van de schijf.

411Console poortDeze poort wordt enkel gebruikt tijdens productie.12PCI Express-uitbreidingssleufOndersteunt uitbreiding met extra PCIe-netwerkinterfacekaart.13 1GbE LAN-poortSluit hier de RJ45-netwerkkabel aan.1410GBase-T LANpoortSluit hier de RJ45-netwerkkabel aan.15USB 3.2 Gen 1-poortSluit hier externe schijven of andere USB-apparaten aan ophet Synology NAS.16UitbreidingspoortMaak hier de verbinding met de uitbreidingseenheid2 vanSynology.17RESET-knop Modus 1 Houd ingedrukt totdat u een pieptoon hoort omhet IP-adres, de DNS-server en het wachtwoord voor debeheerdersaccount terug te zetten naar destandaardwaarden. Modus 2 Houd ingedrukt totdat u een pieptoon hoort,laat de knop onmiddellijk los en houd vervolgens binnen10 seconden opnieuw ingedrukt om DiskStation ManagerDSM opnieuw te installeren.Raadpleeg dit artikel voor gedetailleerde informatie over hetresetten van uw Synology NAS.Opmerkingen: Raadpleeg voor meer informatie over de installatie van de railkit de beknopteinstallatiegids die bij de railkit wordt geleverd. Ga voor meer informatie over de Synology uitbreidingseenheid die wordt ondersteunddoor uw Synology NAS naar de officiële website van Synology.1.3 Systeemmodi en LED-indicatorenDefinities systeemmodiEr zijn 7 systeemmodi in de Synology NAS.

5SysteemmodusDefinitieBezig met inschakelenSynology NAS wordt ingeschakeld wanneer u op de aan/uit-knopdrukt of herstart wanneer u bewerkingen uitvoert in DSM. Tijdenshet proces van opstarten voert het apparaat ook hardware-initialisatie uit, zoals hardware-reset of BIOS-initialisatie.Bezig met afsluitenDe Synology NAS wordt uitgeschakeld omdat de aan/uit-knop isingedrukt of door werking in de DSM.DSM niet gereedDSM is niet gereed voor gebruik.

6Bezig met afsluitenKnipperendStatischUitDSM niet gereedStatischKnipperendUitDSM is gereed voorgebruikStatischStatischUitSluimerstandStatischUitUitToepassingStatischOverschakelenUitgeschakeldUitUitUitOvergangen tussen systeemmodiRaadpleeg de onderstaande voorbeelden om de overgang tussen systeemmodi beter tebegrijpen:Ingeschakeld zonder DSM geïnstalleerd:Uitgeschakeld > Ingeschakeld > DSM niet gereedIngeschakeld met DSM geïnstalleerd:Uitgeschakeld > Ingeschakeld > DSM niet gereed > DSM is gereed voor gebruikIn sluimerstand gaan en vervolgens uit sluimerstand ontwaken:DSM is gereed voor gebruik > In sluimerstand > DSM is gereed voor gebruikUitschakelen:DSM is gereed voor gebruik > Bezig met uitschakelen > UitgeschakeldStroomstoring met verbonden UPSDSM is gereed voor gebruik > DSM niet gereed (als gevolg van stroomstoring, DSM schakeltin veilige modus) > Uitschakelen > Uitgeschakeld > Inschakelen (er is opnieuw stroom, DSMzal heropstarten)> DSM niet gereed > DSM is gereed voor gebruik1.4 Andere LED-definitiesLED-indicatorKleurStatusBeschrijvingALERTOranjeKnipperendVentilatorstoring/oververhittingUitSysteem normaal1SchijfstatusGroenStatischSchijf gereedKnipperendBezig met toegang maken met de schijfRood2StatischSchijf lokaliseren

8Opmerkingen: Wanneer het ALERT LED continu oranje knippert, is dit een indicatie vansysteemfouten zoals ventilatorstoring, systeemoververhitting of beschadigd volume.Meld u aan bij DSM voor gedetailleerde informatie. Indien de LED-indicator van de schijf rood is, raden we aan u aan te melden bij DSM ennaar Opslagbeheer > HDD/SSD te gaan voor meer informatie. Probeer uw Synology NAS opnieuw op te starten of sluit de schijven opnieuw aan enstart het HDD/SSD-diagnoseprogramma van de fabrikant om de integriteitsstatus vande schijven te controleren. Kunt u zich aanmelden bij DSM start dan de ingebouwdeS.M.A.R.T.-test om de schijven te scannen.

11Hoofdstuk 2 Installatiehardwarecomponenten2.1 Aanbevolen gereedschapIn dit gedeelte wordt het vereiste en optionele gereedschap vermeld die bij deinstallatieprocedures worden gebruikt.Phillips #2 schroevendraaier (met kruiskop)Minstens een 3.5" of 2.5” SATA-schijf (kijk hier voor compatibele schijven)Waarschuwing:als u een schijf installeert die gegevens bevat, formatteert het systeem de schijf enworden alle gegevens gewist. Maak voor de installatie een back-up van belangrijkegegevens.Opmerkingen:Bij gebruik van een automatische schroevendraaier, stelt u het koppel in op 4,0 (+/-0,3 kgfcm.2.2 VoorzorgsmaatregelenLees alle veiligheidsinformatie voordat u onderdelen in uw Synology NAS installeert of verwijdert.

12Waarschuwing: Het achterlaten van losse schroeven in uw Synology NAS kan componenten ernstigbeschadigen. Laat geen metalen voorwerpen in de NAS vallen, zoals paperclips enhaarspelden.  Trek niet aan een kabel bij de connector of het lipje tijdens het loskoppelen. Bepaaldekabels hebben connectoren met vergrendelingslipjes of duimschroeven die moetenworden losgemaakt voordat de kabel wordt losgekoppeld. Houd bij het loskoppelenvan een kabel deze recht om te voorkomen dat de connectorpinnen worden verbogen. Zorg bij het aansluiten van een kabel dat de poorten en de connectoren correct inpositie zijn en uitgelijnd.  Als u de Synology NAS moet verplaatsen, vraag dan iemand om u te helpen. Probeerdeze niet zelf op te tillen om letsel te voorkomen.  Zorg dat de Synology NAS correct werkt voordat u optionele hardwarecomponenteninstalleert.

Als de Synology NAS niet correct werkt, raadpleeg dan het hoofdstuk"Problemen oplossen" om de basisproblemen op te lossen. Indien het probleem nietkan worden opgelost, raadpleegt u de sectie "Informatie, hulp en service" voor meerinformatie.  Ga altijd voorzichtig om met systeemcomponenten (zoals PCIe-kaarten,geheugenmodules en systeemkaarten) bij de randen of het frame. Raaksoldeerverbindingen, pinnen of blootliggende circuits niet aan.  Plaats geen onderdelen en andere componenten (zoals PCIe-kaarten,geheugenmodules en systeemkaarten) op de kap van de NAS of andere metalenoppervlakken.  Alleen specifieke Synology NAS ondersteunen hot-swapping van componenten en zijnontworpen om veilig te werken terwijl ze zijn ingeschakeld. Voordat u in de Synology NAS aan het werk gaat Schakel de Synology NAS uit, inclusief alle aangesloten randapparatuur.

13Ontlading van statische elektriciteit van een vinger of andere geleiders kan leiden tot het stoppenvan het systeem, gegevensverlies of andere schade aan systeemkaarten of andere statischecomponenten. Dit soort schade kan ook de levensduur van de Synology NAS verkorten. Voorkom blootstelling aan statische elektriciteit door het volgende: Vermijd contact met de handen door hardwarecomponenten te vervoeren en op te slaan instatisch veilige containers.  Bewaar elektrostatisch gevoelige hardwarecomponenten in deze containers totdat zeaankomen bij statisch-vrije werkstations.  Plaats hardwarecomponenten op een geaard oppervlak of raak ze aan voordat u ze uit decontainers haalt.  Vermijd het aanraken van verbindingen, pinnen, kabels of circuits.  Wees altijd goed geaard bij het aanraken van statische-gevoelige hardwarecomponenten ofassemblage.

 Houd bij het hanteren van hardwarecomponenten deze voorzichtig vast aan de randen of hetframe.  Gebruik een polsband met elektrostatische ontlading of andere aardingssysteem. Plaats deSynology NAS op een antistatische mat ESD-mat).  De Synology NAS levert ook in stand-by stroom wanneer deze is aangesloten opwisselstroom, zelfs als deze is uitgeschakeld. Er kan schade aan de NAS worden toegebrachtals een geleider per ongeluk wordt aangeraakt en onderdelen onder deze voorwaarde wordenkortgesloten. Zorg dat de AC-voeding is losgekoppeld voordat u de bovenste kap aan deachterzijde verwijdert. VeiligheidsinstructiesHoud het toestel uit de buurt van direct zonlicht en chemicaliën. Zorg voor eenstabiele omgeving zonder abrupte veranderingen in temperatuur of vochtigheid. Plaats het apparaat altijd met de goede kant naar boven. Houd het apparaat uit de buurt van vloeistoffen.

Trek voor het reinigen de stekker(s) uit het stopcontact en gebruik een vochtigedoek om het oppervlak af te vegen. Gebruik geen chemische schoonmaakmiddelen.

14Waarschuwing, gevaar voor elektrische schokken. Zorg dat alle netsnoeren van destroombron zijn losgekoppeld om de elektrische spanning uit het apparaat te halen. Er bestaat explosiegevaar als de batterij wordt vervangen door een verkeerd type. Zorg voor adequate afvalverwerking van gebruikte batterijen. Netsnoer(en) moeten in een stopcontact met aarding worden gestoken. Houd lichaamsdelen uit de buurt van a bewegende ventilatoren. Dit product moet worden geïnstalleerd door gekwalificeerd personeel op een locatiemet beperkte toegang (bijv. apparatuurruimte, servicekast, enz. ). Richtlijnen voor systeembetrouwbaarheidVolg onderstaande richtlijnen voor systeembetrouwbaarheid voor een. adequate koeling enbetrouwbaarheid van het systeem.  Laat voldoende ruimte vrij rond de Synology NAS zodat het koelsysteem goed kanfunctioneren.

Laat ongeveer 50 mm 2 inch) vrije ruimte rond de voor- en achterkant van deSynology NAS. Plaats geen voorwerpen voor de ventilatoren.  Voor een goede koeling en luchtstroom installeert u de kap van de Synology NAS voordat udeze inschakelt. Het gebruik van een Synology NAS zonder kap kan de componenten vanSynology NAS beschadigen.  Als uw Synology NAS is voorzien van luchtkanalen of schotten, verwijder deze dan niet terwijlde Synology NAS actief is. Als u de Synology NAS zonder luchtkanalen of schotten gebruikt,kan uw systeem oververhit raken.  Als u de kap van de Synology NAS opent of verwijdert terwijl het systeem is ingeschakeld,loopt u mogelijk het risico op een elektrische schok.  Als u de Synology NAS zonder kap moet inschakelen, zorg er dan voor dat er niemand in debuurt van de Synology NAS is en dat er geen gereedschap of andere voorwerpen in zijnachtergebleven.

Gebruik het systeem niet langer dan vijf minuten zonder de kap van deSynology NAS.  Als u een hot-swap-station vervangt, moet u het nieuwe hot-swap-station zo snel mogelijkinstalleren.

18b Schuif de kap aan de achterzijde open, til het omhoog en leg het opzij.Opmerkingen:wanneer u de kap aan de achterzijde verwijdert, worden gevoelige internecomponenten blootgesteld. Raak niets anders aan dan de netwerkinterfacekaartenwanneer u deze verwijdert of toevoegt. Installeer de netwerkinterfacekaart.a Verwijder de schroef die het plaatje van uitbreidingssleuf op zijn plaats houdt.

20 Plaats de kap aan de achterzijde en schijf deze terug in positie.a Lijn de zeshoeken aan de zijkant van de kap aan de achterzijde uit met de sleuven op derand van de behuizing.b Plaats de kap aan de achterzijde terug en schijf deze in positie.c Draai de schroeven vast die u in stap 2 hebt verwijderd.Opmerkingen:DSM moet zijn geïnstalleerd om de netwerkinterfacekaart goed te laten werken.2.5 Een geheugenmodule aan Synology NAStoevoegenDe optionele Synology-geheugenmodules zijn ontworpen voor de uitbreiding van het geheugenvan uw Synology NAS. Ga als volgt te werk om een geheugenmodule op uw Synology NAS te

21installeren, te controleren of te verwijderen.De onderstaande tabel toont de beste geheugenconfiguratie:DIMM 1DIMM 2Totaal geheugen8 GB- 8 GB8 GB8 GB16 GB16 GB16 GB32 GBOpmerkingen:Synology biedt geen productgarantie of technische ondersteuning als een niet-Synology-geheugenmodule voor de upgrade van het geheugen wordt gebruikt. Eenlijst met Synology-compatibele geheugenmodules vindt u hier.De RAM-module installeren Volg de stappen 1 en 2 van het gedeelte “De netwerkinterfacekaart installeren” om uwSynology NAS uit te schakelen, koppel de kabels los en verwijder vervolgens de kap aan deachterzijde zoals hierboven beschreven.Opmerkingen:wanneer u de kap aan de achterzijde verwijdert, worden gevoelige internecomponenten blootgesteld.

22Opmerkingen:houd de geheugenmodule vast aan de randen en raak de gouden connectoren nietaan. Volg stap 4 van het gedeelte “De netwerkinterfacekaart installeren” om de kap aan deachterzijde terug te plaatsen.Controleren of de nieuwe geheugencapaciteit door uw Synology NASwordt herkend Installeer DiskStation Manager DSM. Zie “DSM installeren op Synology NAS”voor meerinformatie. Meld u bij DSM aan als admin of als een gebruiker van de groep administrators. Ga naar Configuratiescherm > Infocenter en controleer het Totale fysieke geheugen.Als uw Synology NAS het geheugen niet herkent of niet correct opstart, controleert u of degeheugenmodule correct is geïnstalleerd.De RAM-module verwijderen

23 Volg de stappen 1 en 2 van het gedeelte “De netwerkinterfacekaart installeren” om uwSynology NAS uit te schakelen, koppel de kabels los en verwijder vervolgens de kap aan deachterzijde zoals hierboven beschreven. Knip de kabelbinder door alvorens de geheugenmodule te verwijderen. De voorgeïnstalleerdegeheugenmodule is bevestigd met een kabelbinder om het loskomen tijdens transport tevoorkomen.)Opmerkingen:raak de componenten van het moederbord niet aan als u de kabelbinder doorknipt. Duw de bevestigingsclips op de sleuf naar de zijkanten. De geheugenmodule springt uit desleuf. Volg stap 4 van het gedeelte “De netwerkinterfacekaart installeren” om de kap terug teplaatsen.2.6 Gebruik en topologie van de uitbreidingseenheidDe RS2423RP ondersteunt de RX1223RP-uitbreidingseenheid en biedt een naadloze uitbreidingvan de opslagruimte wanneer dat nodig is.

Dit gedeelte beschrijft de aansluiting vanuitbreidingseenheden op uw Synology NAS.RS2423RP met RX1223RP verbinden Sluit een uiteinde van de uitbreidingskabel aan op de uitbreidingspoort van uw RS2423RP enhet andere uiteinde op de uitbreidingspoort van de RX1223RP. Zorg er bij het aansluiten vande kabel op de uitbreidingspoort van de RS2423RP en de RX1223RP voor dat deontgrendelingsstrips van de kabel naar boven wijzen; anders worden de RS2423RP en de

25Opmerkingen:De RX1223RP is uitgerust met een redundant voedingssysteem, waardoor tweenetsnoeren kunnen worden aangesloten. Het systeem kan met één verbondennetsnoer worden ingeschakeld, maar wij raden het gebruik van twee netsnoerenaan om onverwachte stroomuitval te voorkomen.Nadat u de stekker uit het stopcontact hebt gehaald, moet u ervoor zorgen dat alleindicatoren zijn uitgeschakeld alvorens het netsnoer opnieuw aan te sluiten.Anders kan het systeem mogelijk niet opstarten.Verwijder de uitbreidingskabel niet bij ingeschakeld hostapparaat. Dit kangegevensverlies veroorzaken. Druk op de aan/uit-knop op het voorpaneel om uw RS2423RP in te schakelen. Het ID van deuitbreidingseenheid RX1223RP aangesloten op de RS2423RP wordt sequentieel op hetvoorpaneel weergegeven.

26Opmerkingen:Wanneer uw Synology NAS wordt in-/uitgeschakeld, worden correct aangeslotenuitbreidingseenheden automatisch in-/uitgeschakeld in de volgorde waarin ze zijngeïnstalleerd.Als u de uitbreidingskabel per ongeluk verwijdert, sluit deze NIET meteen aan.Wanneer dit gebeurt, voert de Synology NAS een aantal taken uit omsysteemfouten te voorkomen. Wacht 60 seconden alvorens de uitbreidingskabelopnieuw aan te sluiten. De Power LED-indicator begint tijdens dit proces teknipperen en keert terug naar statisch wanneer de taak is voltooid.Nadat u de uitbreidingskabel hebt aangesloten, wacht u 60 seconden tot hetsynology NAS het gegevenspad heeft hersteld en correct werkt.

De Power LEDindicator begint te knipperen en keert terug naar statisch wanneer de taak isvoltooid.Als de uitbreidingseenheid niet goed werkt, verwijdert u de defecteuitbreidingseenheid en vervangt u deze door een nieuwe door de stappen in"Verbinden met Synology NAS" te volgen.

27Hoofdstuk 3 Initiëlesysteemconfiguratie3.1 Opstarten van uw Synology NASUw Synology NAS opstarten Sluit het ene uiteinde van elk netsnoer aan op de voedingspoorten aan de achterkant van deSynology NAS en het andere uiteinde op een stopcontact. Sluit minstens een LAN-kabel aan op een van de LAN-poorten en het andere uiteinde op uwswitch, router of hub. Druk op de aan/uit-knop om de Synology NAS in te schakelen.

283.2 DSM installeren met behulp van Web AssistantUw RS2423RP wordt geleverd met het ingebouwde hulpprogramma Web Assistant dat u helpt bijhet downloaden en installeren van de meest recente versie van DSM op uw RS2423RP. Volgonderstaande stappen om Web Assistant te gebruiken. Schakel uw Synology NAS in. Open een webbrowser op een computer in hetzelfde netwerk van het Synology NAS. Voer een van de volgende items in de adresbalk van uw browser in.a find.synology.comb synologynas:5000 Web Assistant wordt opgestart in uw webbrowser. Het zal uw Synology NAS binnen het lokalenetwerk detecteren.

De status van uw Synology NAS moet Niet geïnstalleerd zijn. Klik op Verbinding maken om de installatieprocedure te starten en volg de instructies op hetscherm.Opmerkingen:Uw Synology NAS moet verbonden zijn met het internet voor de installatie vanDSM met Web Assistant.Aanbevolen browsers: Chrome, Firefox en Edge.Het Synology NAS en de computer moeten verbonden zijn met hetzelfde lokalenetwerk. Meld u aan bij DSM als admin (standaard administratieve accountnaam) met leeg wachtwoordals u onbedoeld het installatieproces vroegtijdig afsluit.

30Hoofdstuk 4 Systeemonderhoud4.1 Een defecte ventilator vervangenAls een systeemventilator niet goed werkt, raadpleeg dan de onderstaande instructies om deSynology NAS te openen en de defecte ventilator te vervangen. Druk op de kleine knoppen aan de zijkanten van de Synology NAS. Til op om de ventilatorkap te verwijderen.

324.2 Power Supply Unit PSU vervangenAls een PSU of de ventilator niet goed werkt, volg dan de onderstaande stappen om de defectePSU te vervangen. Koppel het netsnoer los van de te vervangen PSU.Opmerkingen:Door de knop Beep uit in te drukken, kunt u het lange geluidssignaal uitschakelenzodra u het hoort. De defecte PSU verwijderen.a Duw op het achterpaneel de hendel van de PSU naar binnen zoals afgebeeld.

Raadpleeg de overeenkomstigesecties voor stappen voor probleemoplossing die specifiek zijn voor het probleem datzich heeft voorgedaan.5.1 Checklist voor probleemoplossingGebruik de volgende checklist om mogelijke oorzaken van problemen aan de hardware van uwSynology NAS te achterhalen voordat u het probleem probeert op te lossen. Verwijder alle USB-sticks voordat u de Synology NAS inschakelt. Is de Synology NAS aangesloten op een werkend stopcontact? Is de Synology NAS ingeschakeld? Brandt de POWER LED-indicator? Brandt de STATUS LED-indicator? Knippert de ALERT LED-indicator? Controleer of alle kabels niet los zitten of verkeerd zijn aangesloten. Als u onlangs niet-hot-swappable hardwarecomponenten hebt toegevoegd (bijv.geheugenmodules, NIC, PCIe-kaarten), verwijdert u het component en controleert u of deSynology NAS zonder deze goed werkt. Gebruikt u de nieuwste versie van DSM? Als u geen verbinding kunt maken met uw Synology NAS via een netwerk, vervangt u denetwerkkabel en probeert u opnieuw verbinding te maken.

355.2 Oplossing van veelvoorkomende problemenIn dit deel worden de volgende problemen besproken:Kan harde schijf(ven) niet herkennenKan geen verbinding maken met het netwerkKan externe USB-apparaten niet herkennenKan uitbreidingseenheid niet herkennenKan PCIe-netwerkinterfacekaart niet herkennen of kan geen verbinding makenALERT LED-indicator knippert continuKan niet opstarten na installatie van RAMKan het inschakelen niet voltooien (power led-indicator knippert continu)Kan het opstarten niet voltooien als er geen schijven zijn geïnstalleerdGeen stroom na het indrukken van de aan/uit-knopKan niet inschakelen na aansluiten UPS (noodstroom)Kan harde schijf(ven) niet herkennen Controleer of u een harde schijf gebruikt die wordt vermeld in de compatibiliteitslijst vanSynology-producten. Verwijder de harde schijf uit de Synology NAS en voer een visuele inspectie uit:a Controleer of de connector van de harde schijf niet beschadigd of krom is. Vervang de harde schijf door een nieuwe en start de Synology NAS opnieuw op om te zien ofhet probleem wordt veroorzaakt door de verwijderde schijf.

36 Verwijder de kap en controleer of de voeding en connectoren op de HDD-backplane goed zijnaangesloten.Opmerkingen:Wanneer de Synology NAS is ingeschakeld, raak dan met uw handen ofgereedschap geen delen van de printplaat aan. Als, na het volgen van de bovenstaande stappen het probleem nog niet is opgelost, neem dancontact op met Synology Technische ondersteuning voor verdere hulp.Kan geen verbinding maken met het netwerk Start het systeem opnieuw op en controleer of de netwerkstatus en configuratie in orde zijn. Controleer of de netwerkkabel los zit of beschadigd is en vervang deze door een werkendenetwerkkabel. Sluit de netwerkkabel aan op een andere poort op de switch of hub. Sluit de netwerkkabel rechtstreeks aan op een pc om te controleren of de Synology NASnormaal kan worden aangesloten. Controleer de binnen- en buitenkant van de netwerkpoort op stof of schade. Controleer de binnenkant van de netwerkpoort op beschadigde of scheve pinnen. Als, na het volgen van de bovenstaande stappen het probleem nog niet is opgelost, neem dancontact op met Synology Technische ondersteuning voor verdere hulp.

37Kan externe USB-apparaten niet herkennen Doe een visuele inspectie en controleer of de USB-poort roest bevat, wat een slechteverbinding kan veroorzaken. Controleer of het externe USB-apparaat compatibel is met uw Synology NAS. Voer een visuele inspectie uit en controleer of er zich vreemde stoffen in de poort bevinden. Controleer of de voeding voor het externe USB-apparaat is aangesloten en stroom levert. Verwissel het niet-werkende USB-apparaat met een apparaat waarvan u weet dat het goedwerkt. Als, na het volgen van de bovenstaande stappen het probleem nog niet is opgelost, neem dancontact op met Synology Technische ondersteuning voor verdere hulp.Kan uitbreidingseenheid niet herkennen Controleer of de uitbreidingseenheid compatibel is met uw Synology NAS. Doe een visuele inspectie en controleer of de uitbreidingspoort roest bevat, wat een slechteverbinding kan veroorzaken. Voer een visuele inspectie uit en controleer of er zich vreemde stoffen in de uitbreidingspoortbevinden. Controleer of de aangesloten kabel van de uitbreidingseenheid correct is geplaatst en stevigis aangesloten op de apparaten van de uitbreidingseenheid.

38 Controleer of de voeding voor de uitbreidingseenheid is aangesloten en stroom levert. Vervang de kabel van de uitbreidingseenheid door een kabel waarvan u weet dat deze goedwerkt. Als, na het volgen van de bovenstaande stappen het probleem nog niet is opgelost, neem dancontact op met Synology Technische ondersteuning voor verdere hulp.Kan PCIe-netwerkinterfacekaart niet herkennen of kan geen verbindingmakenRaadpleeg”stallatie netwerkuitbreidingsmodule” en controleer of uw netwerkuitbreidingsmodulecorrect is geïnstalleerd.

39ALERT LED-indicator knippert continuWanneer de ALERT LED-indicator continu knippert en DSM aangeeft “De temperatuur van deSynology NAS is te hoog”. Als het probleem met oververhitting aanhoudt, wordt uwSynology NASmogelijk uitgeschakeld om hardwarestoringen te voorkomen of u krijgt het bericht “Ventilator opde Synology NAS werkt niet meer”. Raadpleeg “Systeemventilator vervangen” en controleer of deventilator correct is geïnstalleerd en werkt. Kan niet opstarten na installatie van RAMRaadpleeg “Een geheugenmodule aan Synology NAS toevoegen” en controleer of degeheugenmodule correct is geïnstalleerd. Kan het inschakelen niet voltooien (power led-indicator knippertcontinu) U dient zichzelf statisch te ontladen.  Zorg dat de Synology NAS is uitgeschakeld.  Verwijder alle aangesloten externe apparaten USB, eSATA, Ethernet, enz.

), geïnstalleerdeschijven en eventueel extra geïnstalleerd RAM-geheugen RAM van derden wordt nietondersteund).  Schakel het Synology-systeem in en wacht 10 minuten voordat u doorgaat naar de volgendestap.  Controleer de status van de power led-indicator. Raadpleeg “Systeemmodi en LEDindicatoren” voor meer informatie over LED-definities. a Als de power led-indicator blijft knipperen of uitgeschakeld blijft, betekent dit helaas dater sprake is van een fout in de hardware van de Synology NAS. Volg de instructies in “Kanhet opstarten niet voltooien als er geen schijven zijn geïnstalleerd”. b Als de power led-indicator statisch is, volg dan de instructies in deze tutorial omproblemen met schijven op te lossen. Opmerkingen:Als de power led-indicator statisch wordt, knippert de ALERT-indicator waarschijnlijkoranje en begint de Synology NAS te piepen — dit is normaal en hoort zo.

40Kan het opstarten niet voltooien als er geen schijven zijn geïnstalleerd Voltooi alle stappen in het gedeelte “kan het inschakelen niet voltooien (power led-indicatorknippert continu)”.  Volg onderstaande stappen en voer een interne controle uit. a Haal de stekker(s) uit het stopcontact. b Verwijder eventueel geïnstalleerd uitgebreid geheugen en PCIe-kaart. Volg de instructiesin “Een geheugenmodule toevoegen aan Synology NAS” en “Pcle add-inkaarteninstalleren”. c Controleer of het moederbord correct is geïnstalleerd en door Synology is vervaardigd. d Ruim de geheugenmodules op en installeer ze opnieuw. Zorg dat de geheugenslots engeheugenmodules vrij zijn van stof, vuil en ander vreemd materiaal.  Als er zich stof en vuil heeft opgehoopt in de Synology NAS, maak deze dan schoon voordat uopnieuw opstart.

 Als, na het volgen van de bovenstaande stappen het probleem nog niet is opgelost, neem dancontact op met Synology Technische ondersteuning voor verdere hulp. Geen stroom na het indrukken van de aan/uit-knopVoer de volgende controles uit: Controleer of de voedingskabel normaal functioneert en niet beschadigd is.  Controleer of de voedingskabel goed is aangesloten op zowel het stopcontact als deSynology NAS.  Controleer of de AC-voeding voldoet aan de spanningsvereisten 110V - 220V. Als er eennoodstroomvoorziening UPS is aangesloten op de Synology NAS, koppel deze dan tijdelijklos en gebruik in plaats daarvan de AC-voeding.  Verwijder alle externe I/O-apparaten (zoals externe harde schijven/USB/LAN/eSATA. Sluitalleen de voeding aan en controleer of de Synology NAS correct kan worden ingeschakeld.

Als de Synology NAS na de controles nog niet kan worden ingeschakeld, volgt u onderstaandestappen en voert u een interne controle van uw Synology NAS uit.  Verwijder het(de) netsnoer(en) en verwijder de kap.  Controleer of de LED-kabels goed zijn aangesloten.

41 Als, na het volgen van bovenstaande stappen het probleem nog niet is opgelost, neem dancontact op met de technische ondersteuning van Synology voor verdere hulp.Kan niet inschakelen na aansluiten UPS (noodstroom) Controleer of de voedingskabel(s) voor de UPS (noodstroom) en de Synology NAS goed zijnaangesloten. Controleer of de stroomvoorziening van de UPS stabiel is. Sluit de voedingskabel(s) van de Synology NAS rechtstreeks aan op het stopcontact encontroleer of deze kan worden ingeschakeld. Controleer of het UPS-systeem compatibel is met de Synology NAS. Als, na het volgen van de bovenstaande stappen het probleem nog niet is opgelost, neem dancontact op met Synology Technische ondersteuning voor verdere hulp.5.3 Voordat u contact opneemt met SynologyTechnische ondersteuningVolg eerst onderstaande instructies om het probleem op te lossen voordat u contact opneemt metSynology Technische ondersteuning.Gebruik de informatie in deze handleiding over het oplossen van problemen.Volg de instructies in de “Checklist probleemoplossing”.Controleer de bijgewerkte informatie, nieuwe stuurprogramma's en hints en tips in hetSynology Kenniscentrum.Probeer bij het product in de buurt te zijn wanneer u contact opneemt met Synology Technischeondersteuning en zorg dat u de volgende informatie bij de hand heeft:Modelnaam:Serienummers van uw Synology-productenBeschrijving van het probleemExacte formulering van eventuele foutmeldingenInformatie over hardware- en softwareconfiguratie5.4 Contact opnemen met Synology TechnischeondersteuningTijdens de garantieperiode kunt u hulp en informatie krijgen via Synology Technischeondersteuning.

42hardwareprobleem en om te beslissen welke actie nodig is om het probleem op te lossen.Het volgende wordt niet door de garantie gedekt:Vervanging of gebruik van onderdelen die niet voor of door Synology zijn vervaardigd of niet-gegarandeerde Synology-onderdelenIdentificatie van softwareproblemenInstallatie en onderhoud van applicatiesAls wordt vastgesteld dat vervangende diensten nodig zijn, neem dan voor verdere hulp contactop met de plaatselijke verkoper of distributeur waar u het product hebt gekocht.

Synology biedtgeen directe vervangende services aan buiten Noord-Amerika.)Opmerkingen:Raadpleeg dit artikel voor meer informatie over het garantiebeleid van Synology.5.5 Informatie, hulp en serviceSynology publiceert een breed scala aan ondersteunende documentatie.In het Kenniscentrum vindt u nuttige Help-artikelen en Veelgestelde vragenevenals Videotutorialswaarin processen in handige stappen worden uitgelegd.U vindt er ook Gebruikershandleidingen, Oplossingen, Brochures en Whitepapers. Ervarengebruikers en administrators vinden antwoorden en richtlijnen in de Ontwikkelaarshandleiding.Heeft u een probleem en kunt u de oplossing niet vinden in onze officiële documentatie? Zoekhonderden antwoorden van gebruikers en ondersteunend personeel in de Synology Community ofneem contact op met Synology Technische ondersteuning via het webformulier, e-mail oftelefoon.

SYNOLOGY, INC. EINDGEBRUIKER LICENTIEOVEREENKOMSTBELANGRIJK - LEES AANDACHTIG: DEZE LICENTIEOVEREENKOMST VOOR DE GEBRUIKER (“EULA”) IS EENJURIDISCHE OVEREENKOMST TUSSEN U (OF EEN INDIVIDU OF EEN RECHTSPERSOON) EN SYNOLOGY, INC. ("SYNOLOGY") VOOR DE SYNOLOGY SOFTWARE DIE OP HET SYNOLOGY-PRODUCT WERD GEINSTALLEERDDAT DOOR U WERD GEKOCHT (HET “PRODUCT”), OF LEGAAL WERD GEDOWNLOAD VAN WWW. SYNOLOGY. COM, OF ANDER KANAAL DAT DOOR SYNOLOGY WORDT AANGEBODEN ( "SOFTWARE"). ALS U DE PRODUCTEN MET DE SOFTWARE GEBRUIKT, DE SOFTWARE OP DE PRODUCTEN OF APPARAAT DATVERBONDEN IS MET DE PRODUCTEN INSTALLEERT, GAAT U AKKOORD OM AAN DE VOORWAARDEN VAN DEZEEULA GEBONDEN TE ZIJN. ALS U NIET AKKOORD BENT MET DE VOORWAARDEN VAN DEZE EULA MAG U DEPRODUCTEN DIE DE SOFTWARE BEVATTEN OF DE SOFTWARE NIET DOWNLOADEN VAN WWW. SYNOLOGY. COM OF ANDERE KANALEN DIE DOOR SYNOLOGIE WORDEN AANGEBODEN.

U MOET HETPRODUCT RETOURNEREN NAAR DE VERKOPER WAAR U HET HEBT GEKOCHT VOOR EEN TERUGBETALING INOVEREENSTEMMING MET HET TOEPASSELIJKE RETOURBELEID VAN DE VERKOPER. Deel 1. Beperkte softwarelicentie. Onderhevig aan de algemene voorwaarden van deze EULA verleent Synology u eenbeperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare, persoonlijke licentie om een kopie van de Software van het Product of op uwapparaat dat verbonden is met het product te installeren, uit te voeren en te gebruiken op het product, uitsluitend in hetkader van uw geautoriseerd gebruik van het Product. Deel 2. Documentatie. U kunt een redelijk aantal kopieën maken en gebruiken van alle documentatie geleverd met deSoftware; op voorwaarde dat deze kopieën enkel worden gebruikt voor interne bedrijfsdoeleinden en niet opnieuw wordengepubliceerd of gedistribueerd (afgedrukt of in elektronische vorm) aan een derde partij. Deel 3.

Alle software die Synology u levert of die beschikbaar wordt gemaakt op de Synology website op www. synology. com ("Website") of ander kanaal dat door Synology wordt aangeboden, dat de oorspronkelijke Softwarebijwerkt of aanvult, wordt gedekt door deze EULA tenzij afzonderlijke licentievoorwaarden worden geleverd. In dit gevalzullen deze afzonderlijke voorwaarden leidend zijn. Deel 5. Licentiebeperkingen. De licentie vermeld in Sectie 1, 2 en 3 is enkel van toepassing op de mate waarin u hetProduct hebt besteld en betaald, en vermeldt al uw rechten met betrekking tot de Software. Synology behoudt zich allerechten voor die niet expliciet worden vermeld in deze EULA.

Zonder vermindering van het voorgaande mag u geenenkele derde partij autoriseren of toelaten: (a) de Software te gebruiken voor een ander doeleinde dan in verband met hetProduct; (b) de Software licentiëren, verdelen, leasen, verhuren, uitlenen, toewijzen of anderzijds toepassen of de Softwaregebruiken; (c) de bron code reverse engineeren, decompileren, de-assembleren of een poging ondernemen de broncodete kennen voor of eventuele handelsgeheimen met betrekking tot de Software, behalve en uitsluitend in de mate dat eendergelijke activiteit expliciet toegelaten is door de toepasselijke wetgeving, ondanks deze beperking; (d) eventueleafgeleide werken van de Software aanpassen, wijzigen, veranderen, vertalen of aanmaken; (e) informatie met betrekkingtot het auteursrecht of andere eigendomsrechten op de Software of Product verwijderen, veranderen of verbergen op hetProduct; of (f) alle methoden gebruikt door Synology om toegang tot de componenten, eigenschappen of functies van hetProduct of de Software te omzeilen of proberen te omzeilen.

De Software kan componenten bevatten die worden gelicentieerd aan Synology onder de GNUAlgemene Openbare Licentie ("GPL componenten"), momenteel beschikbaar op http://www. gnu. org/licenses/gpl. html. Devoorwaarden van de GPL gelden uitsluitend met betrekking tot de GPL-componenten in de mate dat deze EULAconflicteert met de vereisten van de GPL in het kader van uw gebruik van de GPL-componenten en, in een dergelijkesituatie, verklaart u zich akkoord gebonden te zijn door de GPL met betrekking tot uw gebruik van dergelijke componenten. Deel 7. Audit. Synology heeft het recht om te controleren of u de voorwaarden van deze EULA naleeft.

U verklaart zichakkoord toegang te verlenen aan Synology tot de faciliteiten, apparatuur, boeken, registraties en documenten en omanderzijds redelijk samen te werken met Synology om een dergelijke audit, door Synology of afgevaardigden vanSynology, mogelijk te maken. Deel 8. Eigendom. De Software is de waardevolle eigendom van Synology en zijn licentiehouders en wordt beschermddoor auteursrechten en andere wetgeving en verdragen ten aanien van intellectueel eigendom. Synology of zijnlicentiehouders zijn eigenaar van alle rechten, titels en belangen in en op de Software, inclusief maar niet beperkt tot hetauteursrecht en andere intellectuele eigendomsrechten. Deel 9. Beperkte garantie.

Synology biedt een beperkte garantie dat de Software substantieel zal voldoen aan despecificaties voor de Software die door Synology werden gepubliceerd, indien aanwezig, of anderzijds vooropgesteld op dewebsite, gedurende een periode die door uw lokale wetgeving wordt vereist. Synology zal commercieel redelijkeinspanningen leveren om, volgens het exclusieve oordeel van Synology, een dergelijke niet-conformiteit in de Software te.

corrigeren of een Software te vervangen die niet conform is met de voorgaande garantie, op voorwaarde dat u Synologyschriftelijk op de hoogte brengt van deze niet-conformiteit tijdens de garantieperiode. De voornoemde garantie is niet vantoepassing op een niet-conformiteit die het resultaat is van: (w) het gebruik, de reproductie, de distributie ofopenbaarmaking die niet in overeenstemming is met deze EULA; (x) de aanpassing, de wijziging of een andereverandering van de Software door iemand anders dan Synology; (y) de combinatie van de Software met een product,diensten of andere items geleverd door iemand anders dan Synology; of (z) uw nalatigheid deze EULA na te leven. Deel 10. Ondersteuning. Tijdens de periode die in Deel 9 wordt vermeld, zal Synology de ondersteuningsdienstenbeschikbaar maken voor u.

Na het verstrijken van deze periode kan de ondersteuning voor de Software beschikbaar zijnvan Synology op schriftelijke aanvraag. Deel 11. Afwijzing van garanties. TENZIJ UITDRUKKELIJK HIERBOVEN VERMELD, WORDT DEZE SOFTWARE "AS IS"EN MET ALLE FOUTEN GELEVERD. SYNOLOGY EN ZIJN LEVERANCIERS VERWERPEN HIER ALLE ANDEREGARANTIES, EXPLICIET, IMPLICIET OF STATUTAIR, ALS RESULTAAT VAN DE WETGEVING OF ANDERZIJDS,MAAR NIET BEPERKT TOT EVENTUELE IMPLICIETE GARANTIES VAN VERHANDELBAARHEID, GESCHIKTHEIDVOOR EEN SPECIFIEK DOELEINDE OF GEBRUIK, TITEL, MET BETREKKING TOT DE SOFTWARE. ZONDERBEPERKING VAN HET VOORGAANDE BIEDT SYNOLOGY GEEN GARANTIE DAT DE SOFTWARE VRIJ IS VANBUGS, FOUTEN, VIRUSSEN OF ANDERE DEFECTEN. Deel 12. Afwijzing van bepaalde schade.

SYNOLOGY, NOCH ZIJN LICENTIEHOUDERS, KUNNEN IN GEEN GEVALAANSPRAKELIJK WORDEN GESTELD VOOR EVENTUELE INCIDENTELE, INDIRECTE, SPECIALE, STRAFFELIJK,GEVOLGSCHADE OF GELIJKAARDIGE SCHADE OF WELKE AANSPRAKELIJKHEID DAN OOK (INCLUSIEF, MAARNIET BEPERKT TOT HET VERLIES VAN GEGEVENS, INFORMATIE, OPBRENGSTEN, WINST OF BEDRIJF) DIE HETRESULTAAT ZIJN VAN OF VERWANT ZIJN AAN HET GEBRUIK VAN DE SOFTWARE OF DE ONMOGELIJKHEID DESOFTWARE TE GEBRUIKEN ONDER OF IN VERBAND MET DEZE EULA OF DE SOFTWARE, ONGEACHT OF DITGEBASEERD IS OP CONTRACT, ONRECHTMATIGE DAAD (INCLUSIEF NALATIGHEID), STRIKTEAANSPRAKELIJKHEID OF ANDERE THEORIE, ZELFS ALS SYNOLOGY OP DE HOOGTE WERD GEBRACHT VANEEN DERGELIJKE SCHADE. Deel 13. Aansprakelijkheidsbeperking.

DE AANSPRAKELIJKHEID VAN SYNOLOGY EN ZIJN LEVERANCIERS ALSRESULTAAT VAN OF VERWANT AAN HET GEBRUIK VAN DE SOFTWARE OF ANDERZIJDS ONDER OF INVERBAND MET DEZE EULA OF DE SOFTWARE IS BEPERKT TOT HET WERKELIJK DOOR U BETAALDE BEDRAGVOOR HET PRODUCT, ONGEACHT DE SCHADE DIE U KUNT OPLOPEN EN ONGEACHT OF DIT GEBASEERD IS OPCONTRACT, ONRECHTMATIGE DAAD (INCLUSIEF NALATIGHEID), STRIKTE AANSPRAKELIJKHEID OF EENANDERE THEORIE. De voornoemde afwijzing van garanties, afwijzing van bepaalde schade en beperking van deaansprakelijkheid is van toepassing op de maximum mate toegelaten door de toepasselijke wetgeving. De wetten vanbepaalde staten/rechtsgebieden verbieden de uitsluiting van impliciete garanties of de uitsluiting of beperking van bepaaldeschade.

De tekst gaat verder in het volledige PDF-bestand