Phonak ComPilot Air II Handleiding

2 1. Welkom 5 2. De ComPilot Air II leren kennen 6 2.1 Legenda 7 3. Aan de slag 8 3.1 De voeding installeren 8 3.2 De batterij opladen 9 3.3 Aan- of uitzetten 10 3.4 Dragen 10 3.5 Geluidsdemonstratie 12 4. Telefoneren met ComPilot Air II 14 4.1 Werking 14 4.2 Eerste koppeling met een telefoon 15 4.3 Verbinden met de telefoon 17 4.4 Een telefoongesprek voeren 18 4.5 Een telefoongesprek aannemen 19 4.6 Een telefoongesprek beëindigen 20 4.7 Geavanceerde telefoonopties 20 4.8 Aanvullende functies 23Inhoud

3 5. Audio streamen 25 5.1 Audio streamen via Bluetooth 25 5.2 Audio streamen vanuit tv of Hi-Fi 28 6. De ComPilot Air II gebruiken als afstandsbediening 29 6.1 Het volume wijzigen 29 6.2 Het programma wijzigen 31Erste Kopplung mit einem 7. Meer gedetailleerde informatie 32 7.1 Werking van multitoets 32 7.2 De knoppen vergrendelen 33 7.3 Het indicatorlampje uitschakelen 34 7.4 Meerdere inputbronnen beheren 34 7.5 Betekenis van de indicatorlampjes 36 7.6 Gekoppelde Bluetooth-apparaten verwijderen 38 7.7 Nummerherkenning 39 7.8 VoiceAlerts (gesproken berichten) 40 7.9 Phonak RemoteControl-app 41

5De ComPilot Air II is een kwaliteitsproduct ontwikkeld door Phonak, een van 'swerelds meest toonaangevende bedrijven van hooroplossingen.Lees deze gebruikersinstructies grondig door om gebruik te kunnen maken van alle mogelijkheden die uw hoorsysteem biedt.! Informatie over compatibiliteit: Bespreek de compatibiliteit van uw hoortoestellen met uw audicien.Phonak – Life is on www.phonak.com1. WelkomCE-markering toegepast: 2014

6De ComPilot Air II is bedoeld om audio-input te ontvangen van verschillende Bluetooth®-apparaten en deze draadloos over te brengen naar uw hoortoestellen.Nagenoeg elk audioapparaat met Bluetooth-functionaliteit, zoals mobiele telefoons en MP3-spelers, wordt ondersteund. Geniet van spraak en muziek van andere multimedia-apparaten, zoals computers, tv of muziekspelers.De ComPilot Air II kan ook worden gebruikt als een afstandsbediening waarmee u uw hoortoestellen kunt aanpassen aan verschillende luistersituaties. Let op: uw audicien moet de ComPilot Air II congureren voordat u deze ook als afstandsbediening kunt gebruiken. Bluetooth® is een gedeponeerd handelsmerk van Bluetooth SIG, Inc.2. De ComPilot Air II leren kennen

1.1. 2.2.83. Aan de slagDe ComPilot AirII moet worden gecongureerd en volledig opgeladen vóór het eerste gebruik. 3.1 De voeding installeren Selecteer de adapter voor uw land. UK AUS US EUJ Bevestig eerst de adapterzijde met de afgeronde hoeken aan de voedingzijde met afgeronde hoeken. J Klik de onderkant van de adapter op zijn plaats. J Als je de adapter wilt verwijderen, trek je eerst het lipje op de voeding terug.J Trek de adapter omhoog om deze te verwijderen.

93.2 De batterij opladenJ Steek het grotere uiteinde van de laadkabel in de universele voedingseenheid. Steek het kleinere uiteinde in de mini-USB-poort van de ComPilot Air II. J Steek de stekker van de voedingseenheid in een stopcontact.Het indicatorlampje is rood tijdens het opladen en wordt groen wanneer het opladen is voltooid. De ComPilot Air II is uitgerust met een niet te verwijderen, oplaadbare batterij. Voordat u de ComPilot Air II de eerste keer gaat gebruiken, moet deze minimaal 3 uur hebben opgeladen.

Uit Aan103. Aan de slag De ComPilot Air II kan zonder gevaar de hele nacht met de oplader verbonden blijven. De batterij levert pas haar maximale vermogen na drie keer volledig te zijn opgeladen en ontladen.3.3 Aan-/uitzettenSchuif de Aan/uit-schakelaar zoals getoond, om de ComPilot Air II in of uit te schakelen. Schakel de ComPilot Air II uit wanneer deze niet wordt gebruikt.3.4 DragenGa als volgt te werk voor een telefoongesprek of streaming van muziek of tv:J Plaats de hoortoestellen correct in uw oren en schakel ze in.

11J Schakel de ComPilot Air II in.J Klem deze stevig vast op uw kleding.Afstand tot de mond: J U bereikt de beste resultaten op 20 cm afstand.J Houd het apparaat nooit verder dan 40 cm van de hoortoestellen verwijderd.Om krasgeluiden te voorkomen, dient u de ComPilot Air II tijdens telefoongesprekken niet met kleding te bedekken.

123.5 Geluidsdemonstratie Draag uw hoortoestellen en klem de ComPilot Air II stevig op uw kleding binnen 40 cm van uw hoortoestellen (zie hoofdstuk 3.4).Houd de multitoets ingedrukt terwijl u het apparaat inschakelt. Het indicatorlampje wordt roze.De hoortoestellen schakelen naar de streamingmodus en u hoort de geluidsdemonstratie. J Gebruik de volumeknoppen om het volume aan te passen.J De demo stopt na 3 minuten of wanneer op de multitoets wordt gedrukt.3. Aan de slag

13 Als het volume tijdens de geluidsdemonstratie wordt aangepast, heeft dit ook invloed op het volumeniveau van de gesproken ComPilot Air II berichten (zie hoofdstuk 7.8). Raadpleeg de sectie Probleemoplossing als u de geluidsdemonstratie niet kunt horen. De standaardtaalinstelling van een nieuwe ComPilot Air II is Engels. Dit kan worden gecongureerd door uw audicien of met de Phonak RemoteControl-app (zie hoofdstuk 7.9).

144.1 WerkingDe ComPilot Air II fungeert als een interface tussen de telefoon en uw hoortoestellen. Tijdens een gesprek hoort u de stem van de beller direct via uw hoortoestellen. De ComPilot Air II pikt uw stem op via zijn eigen microfoon. Spreek tijdens een telefoongesprek in de ComPilot Air II, niet in de telefoon. 4. Telefoneren met ComPilot Air IIEigen stemStem van de bellermax. 40 cmCommunicatie

2.1.154.2 Eerste koppeling met een telefoon U hoeft de koppelprocedure slechts eenmaal uit te voeren voor elk Bluetooth-apparaat. De ComPilot Air II zal na de eerste koppeling altijd automatisch verbinding maken met de telefoon.J Controleer op de telefoon of Bluetooth is ingeschakeld, en zoek naar Bluetooth-apparaten in het menu met verbindingsinstellingen.J Schakel de ComPilot Air II uit.J Houd de knop Volume omhoog ingedrukt.J Schakel de ComPilot Air II in terwijl u de knop Volume omhoog ingedrukt houdt.J Laat de knop Volume omhoog los wanneer het indicatorlampje snel blauw knippert. Bluetooth-koppeling: + aan.

16Op de achterkant van de ComPilot Air II vindt u ook beknopte koppelinstructies.J Start het koppelproces op de telefoon binnen 1 minuut, zoals in de gebruiksaanwijzing van de telefoon staat vermeld.J Op uw telefoon wordt een lijst met gevonden Bluetooth-apparaten weergegeven. Kies Phonak ComPilot Air II in de lijst en voer de code 0000 in wanneer dit wordt gevraagd.J De ComPilot Air II heeft toegang tot uw telefoonboek nodig. Accepteer het verzoek wanneer dit wordt gevraagd.J Als het koppelen is gelukt, stopt het indicatorlampje met snel blauw knipperen. Voor meer informatie over instructies voor het koppelen van Bluetooth-apparaten, speciek voor enkele van de meest populaire telefoonfabrikanten, gaat u naar: http://www.phonak.com/compilotair4. Telefoneren met ComPilot Air II

174.3 De telefoon verbindenDraag uw hoortoestellen en klem de ComPilot Air II stevig op uw kleding binnen 40 cm van uw hoortoestellen (zie hoofdstuk 3.4).Wanneer de telefoon is gekoppeld met de ComPilot AirII, worden ze automatisch met elkaar verbonden. Als ze nietautomatisch worden verbonden, gaat unaar het menu Bluetooth van uw telefoon en kiestuComPilot AirII in de lijst.Raadpleeg de gebruiksaanwijzing van uw telefoon als de verbinding met de hand moet worden ingesteld.Als de verbinding is geslaagd, wordt dit op de ComPilotAir II aangegeven door een blauw knipperendindicatorlampje.

Call18 De verbinding blijft behouden zolang de apparaten binnen elkaars bereik zijn. De ComPilot Air II kan twee telefoons tegelijk verbinden, maar er is slechts één telefoongesprek per keer mogelijk. Als u een telefoon koppelt, adviseren we om detoetstonen en SMS-waarschuwingen op de telefoon uit te schakelen.4.4 Een telefoongesprek voerenVoer het telefoonnummer in via het toetsenblok van de telefoon en druk op de knop Bellen.U hoort de kiestoon via uw hoortoestellen.Spreek tijdens het telefoongesprek in de ComPilot Air II, niet in de telefoon.4. Telefoneren met ComPilot Air II

194.5 Een telefoongesprek aannemenGa als volgt te werk wanneer een oproep binnenkomt op uw mobiele telefoon:J Het indicatorlampje van de ComPilot Air II wordt blauw.J Het duurt ongeveer 2 seconden voordat u de ringtoon via uw hoortoestellen hoort.J Druk op de multitoets van de ComPilot Air II zodra u de ringtoon via uw hoortoestellen hoort. Ga als volgt te werk wanneer er een tweede oproep op dezelfde telefoon binnenkomt:J Druk op de multitoets als u de oproep wilt accepteren.J Houd de multitoets 2 seconden ingedrukt als u de oproep wilt weigeren. Een inkomende oproep van een tweede gekoppelde telefoon wordt tijdens een actieve oproep genegeerd.'klik'

204.6 Een telefoongesprek beëindigenDruk op de multitoets om het gesprek te beëindigen. U kunt een gesprek ook beëindigen via uw telefoon in plaats van met de ComPilot Air II.U hoort daarna het programma dat, of de audiobron die actief was vóór het gesprek.4.7 Geavanceerde telefoonoptiesEen telefoongesprek weigerenHoud de multitoets 2 seconden ingedrukt tot de ringtoon stopt. Als u het telefoongesprek afwijst met uw telefoon, heeft dit hetzelfde eect. 4. Telefoneren met ComPilot Air II

21Het volume van de telefoon instellenGebruik de volumeknoppen om het volume in te stellen op een aangenaam niveau.Voor een optimale verstaanbaarheid van een gesprek wordt het omgevingsgeluid dat door de hoortoestellen wordt opgepikt, gedempt volgens de waarden die de audicien heeft ingesteld.Ga als volgt te werk als u het omgevingsgeluid verder wilt dempen:J Houd de knop Volume omlaag minimaal 2seconden ingedrukt voor een grotere afname.J Houd de knop Volume omhoog 2 seconden ingedrukt als u de standaarddemping wilt herstellen.Ongewenste waarschuwingen uitschakelenSommige mobiele telefoons zijn zo gecongureerd dat u toetsdrukgeluiden, SMS-berichten en bevestigingstonen kunt afspelen.U kunt deze signalen horen via uw hoortoestellen.Als u dit vervelend vindt, raadpleeg dan de gebruiksaanwijzing van uw telefoon voor informatie over het uitschakelen van deze signalen.

234.8 Aanvullende functiesDe volgende functies kunnen worden ingesteld met de Phonak RemoteControl-app (zie hoofdstuk 7.9) of door uw audicien. Uw telefoon moet deze functies ondersteunen. Raadpleeg de gebruiksaanwijzing van de telefoon voor details.Melding van de naam van de bellerStandaard kondigt de ComPilot Air II de naam van debeller aan zoals deze wordt weergegeven op de telefoondisplay (nummermelding).De volgende functies kunnen afzonderlijk worden ingeschakeld. Houd de multitoets 2 seconden ingedrukt om de functies te gebruiken:1. Laatste nummer opnieuw kiezen: Hiermee wordt hetlaatst gekozen nummer opnieuw gekozen.2. Voice dial: Hiermee kunt u de naam van de persoon uitspreken in plaats van het nummer in te voeren.3. Voorkeursnummer kiezen: Hiermee kunt u direct eenvooraf gedenieerd nummer kiezen

244. Wachtstand gesprek: Met deze functie kunt u een actief telefoongesprek in de wachtstand zetten. Debeller blijft aan de lijn, maar er is geen audio-overdracht en de hoortoestellen schakelen over naar het luisterprogramma dat daarvoor actief was. 5. Gesprek doorsturen: Hierdoor kunt u uw telefoon doorgeven aan iemand anders. Uw hoortoestellen schakelen terug naar het luisterprogramma dat daarvoor actief was.Als u het gesprek weer wilt terugschakelen naar de ComPilot Air II, houd dan de multitoets ingedrukt. Het gesprek wordt nu voortgezet via uw hoortoestellen.4. Telefoneren met ComPilot Air II

2.1.255. Audio streamen Draag uw hoortoestellen en ComPilot Air II op correcte wijze en schakel ze in (zie 3.4).5.1 Audio streamen via BluetoothAudio streamen via mobiele telefoonGa als volgt te werk om muziek draadloos te streamen vanaf uw mobiele telefoon:J Zorg dat de ComPilot Air II met uw telefoon is verbonden zoals is beschreven in hoofdstuk 4.3.J Gebruik de muziekspeler van uw telefoon om muziek af te spelen. Audio streamen via andere apparatenAls u de ComPilot Air II wilt gebruiken met een audioapparaat met Bluetooth-functionaliteit, bijvoorbeeld een MP3-speler, moet u de apparaten eerst koppelen:J Schakel de ComPilot Air II uit.J Houd de knop Volume omhoog ingedrukt.J Schakel de ComPilot Air II in terwijl u de knop Volume omhoog ingedrukt houdt.

26J Laat de knop Volume omhoog los wanneer het indicatorlampje snel blauw knippert. J Start de koppelprocedure op het Bluetooth-apparaat binnen 1 minuut zoals beschreven in de gebruiksaanwijzing van het apparaat en voer de code 0000 in als hierom wordt gevraagd.J Als het koppelen is gelukt, stopt het indicatorlampje met snel knipperen.J Druk indien nodig op het Bluetooth-apparaat of Afspelen.J Streaming start automatisch en het indicatorlampje wordt blauw om de actieve streaming aan te geven.U kunt het volume van het audiosignaal aanpassen met de volumeregelaars op het audioapparaat. Druk op de multitoets als u het streamen wilt stoppen en opnieuw wilt starten.Als u streamen via Bluetooth volledig wilt stoppen, houd dan de multitoets 2 seconden ingedrukt en schakel het andere Bluetooth-apparaat uit of schakel de Bluetooth-functie van dat apparaat uit.5. Audio streamen((klik))

27 Raadpleeg de gebruiksaanwijzing van het apparaat of neem contact op met de leverancier als u de koppelprocedure niet kunt voltooien met de algemene stappen die hier zijn beschreven. De maximale streamingtijd van de ComPilot Air II is4 uur als de batterij volledig is opgeladen.Let op: Tijdens het streamen kan de ComPilot Air II nietworden gebruikt als afstandsbediening van het hoortoestel. Houd de multitoets 2 seconden ingedrukt als u de Bluetooth-stream helemaal wilt stoppen.

296. De ComPilot AirII gebruiken als afstandsbediening Voordat deze functionaliteit kan worden gebruikt, moet uw audicien de afstandsbediening in de ComPilot Air II inschakelen.Ga als volgt te werk als de ComPilot Air II als handheld afstandsbediening wordt gebruikt: J Maximumafstand tot hoortoestellen is 55 cm. J Houd de ComPilot Air II vast zoals wordt weergegeven.6.1 Het volume wijzigenDruk op de knoppen: J om het volume te verhogenJ om het volume te verlagen Het wijzigen van het volume met de ComPilot Air II heeft hetzelfde resultaat als het wijzigen van het volume op de hoortoestellen.

30Omgevingsgeluiden verminderenU kunt het omgevingsgeluid verminderen met één druk op een knop. Dit kan handig zijn tijdens het beluisteren van muziek of het voeren van een telefoongesprek. Hetniveau van de afname is ingesteld door uw audicien.J Houd de knop Volume omlaag minimaal 2seconden ingedrukt als u het omgevingsgeluid verder wilt verminderen.J Houd de knop Volume omhoog minimaal 2seconden ingedrukt als u het originele volume vandehoortoestellen wilt herstellen.6. De ComPilot AirII gebruiken als afstandsbediening

327.1 Werking van multitoetsDe multitoets heeft verschillende functies:1. Telefoon: Hiermee kunt u een telefoongesprek aannemen en beëindigen.2. Streamen: Hiermee kunt u het streamen vanaf een audioapparaat onderbreken en hervatten. Wanneer ulang (2 seconden) drukt, wordt de streaming verbroken en kunt u weer tussen programma's schakelen.3. Afstandsbediening: Hiermee kunt u de luisterprogramma's wijzigen. In de volgende situaties kunt u niet tussen luisterprogramma's schakelen: J er is een telefoongesprek actief J een Bluetooth-apparaat is bezig met streamen, of de streaming is gepauzeerd J de functie van de afstandsbediening is niet ingeschakeld door de audicien.7. Meer gedetailleerde informatie

337.2 De knoppen vergrendelenGa als volgt te werk om te voorkomen dat per ongeluk op knoppen wordt gedrukt: J Druk tegelijkertijd op de knoppen Volume omhoog en omlaag om de knoppen te vergrendelen of te ontgrendelen. J Het indicatorlampje knippert drie keer in het rood om aan te geven dat de knoppen zijn vergrendeld.J Als de knoppen zijn vergrendeld, knippert het indicatorlampje drie keer en hoort u mogelijk telkens wanneer op een knop wordt gedrukt drie signaaltjes. U kunt wel nog inkomende oproepen accepteren. In de vergrendelde toestand stopt het indicatorlampje met knipperen. Het symbool van een sleutel aan de achterzijde herinnert u aan de vergrendelingsfunctie.

347.3 Het indicatorlampje uitschakelenGa als volgt te werk als u het indicatorlampje wilt uitschakelen:J Vergrendel de ComPIlot Air II zoals is beschreven inhoofdstuk 7.2.J In de vergrendelde toestand is het indicatorlampje altijd uitgeschakeld De status Batterij bijna leeg wordt weergegeven.7.4 Meerdere inputbronnen beheren Als er een audiobron via de ComPilot Air II is verbonden, schakelen uw hoortoestellen automatisch naar de speciale streamingprogramma's.Er kunnen meerdere Bluetooth-audiobronnen verbonden zijn. Een telefoongesprek heeft altijd voorrang. Uhoortderingtoon zelfs wanneer u naar andere audiobronnen luistert. Als u het gesprek weigert ofbeëindigt, wordt de audiostreaming hervat.7. Meer gedetailleerde informatie

Eerder actieve luisterprogrammaBluetooth 1Bluetooth 235 Als u naar muziek wilt luisteren via de verbonden mobiele telefoon, moet u de muziek eerst via de telefoon starten. U kunt deze niet starten vanaf deComPilot Air II.Audiobronnen selecterenJ Eén bron: Bij elke volgende druk op de multitoets , wordt de bron onderbroken of hervat.J Houd de multitoets 2 seconden ingedrukt als u het streamen van de muziek geheel wilt stoppen. Streaming moet opnieuw worden gestart via het telefoonmenu.J Meerdere bronnen: Bij elke volgende druk op de multitoets , selecteert de ComPilot Air II de volgende verbonden bron in een vaste volgorde.J Elke aangesloten audiobron heeft een vaste plaats inde reeks (zie afbeelding).

387.6 Gekoppelde Bluetooth-apparaten verwijderenAls er problemen optreden met een van de gekoppelde apparaten, kunt u overwegen om de koppeling te verwijderen vanuit de ComPilot Air II. Als u de koppeling van Bluetooth-apparaten verwijdert, kunt u geen verbinding meer maken met een Bluetooth-apparaat dat voorheen gekoppeld was.1. Schakel de ComPilot Air II in terwijl u de knop Volume omhoog ingedrukt houdt.2. Laat de knop Volume omhoog pas na 10seconden los, wanneer het blauwe knipperende indicatorlampje groen wordt.3. Verwijder de ComPilot Air II-koppelingen op de mobiele telefoon voordat u apparaten opnieuw koppelt.4. Herhaal de koppelprocedure zoals is beschreven in hoofdstuk 4.2.7. Meer gedetailleerde informatie

397.7 NummerherkenningDe ComPilot Air II kan de naam van de beller uitspreken.De ComPilot Air II probeert toegang te krijgen tot uwtelefoonboek voor informatie over de beller. Deze wordt als volgt uitgesproken via uw hoortoestellen:J De opgeslagen naam in het telefoonboek op uw telefoonJ Het nummer als de naam onbekend is.Uw audicien kan de taalinstelling van de ComPilot Air II congureren.U kunt de taalinstelling ook congureren met de Phonak RemoteControl-app (zie hoofdstuk 7.9).

407.8 VoiceAlerts (gesproken berichten)Informeert u met gesproken berichten over de verschillende bedieningsmodi en status van de ComPilot Air II.Uw audicien kan de taalinstelling evenals de spraakniveaus voor u congureren:J Alleen waarschuwingen: Gesproken informatie over een zwakke ComPilot Air II-batterij en tijdens het Bluetooth-koppelproces.J Standaard: Aanvullende informatie over het in- en uitschakelen van de ComPilot Air II, het starten of stoppen van het laden tijdens streaming en selectie van de inputbron.J Gedetailleerd: Aanvullende informatie over het begin of einde van het laden, ook als er geen streamingbron actief is, het verbinden met of loskoppelen van een Bluetooth-apparaat en het doorsturen of in de wacht zetten van een telefoongesprek.7. Meer gedetailleerde informatie

417.9 Phonak RemoteControl-appDe Phonak RemoteControl-app is een Smartphone-toepassing waarmee u meer controle hebt over uw hoortoestel. Functies worden in het Smartphone-scherm gevisualiseerd en u hebt de mogelijkheid om uw hoortoestel gedeeltelijk te congureren.Op de volgende wijze kunt u meer ervaren:J Afzonderlijke besturing van volume links/rechts J Directe programmaselectie of selectie van andere audio-inputJ Ondersteuning voor het Bluetooth-koppelproces Voor meer informatie en als u de RemoteControl-app wilt downloaden, gaat u naar de website: http://www.phonak.com/rcapp

42Als u problemen ervaart die niet in deze gebruiksaanwijzing worden genoemd, neemt u contact op met uw audicien.8. Problemen oplossenOorzaken Wat te doen?Tijdens het Bluetooth-koppelen vraagt het andere apparaat om een code.

Wat moet ik invoeren?J U hebt de koppelcode nodig wanneer u de ComPilot Air II de eerste keer koppelt met uw Bluetooth-apparaat.J Voer 0000 (vier nullen) in wanneer u om een code wordt gevraagd.U hoort onderbrekingen tijdens een audio-overdracht via de ComPilot Air II.J Het Bluetooth-apparaat is te ver weg, of het wordt in een achterzak gedragen (afscherming door het lichaam).J De ComPilot Air II zoekt gedurende 2 minuten na het inschakelen naar bekende apparaten.J Blijf binnen de maximale afstand (5 tot 10 m) en houd Bluetooth-apparaten vóór u.J Na 2 minuten stopt de ComPilot Air II met zoeken en stoppen de onderbrekingen.J Een telefoon die is aangesloten op andere apparaten (zoals een pc), is wellicht niet in staat om doorlopend muziek te streamen.J Als u uw Bluetooth-telefoon als muziekspeler wilt gebruiken, koppelt u deze los van andere apparaten zoals pc's.

43Oorzaken Wat te doen?Het volume van de muziek of het telefoongesprek is te luid of te zacht.J Verschillende audiobronnen hebben verschillende outputs.J Als u het volume van de telefoon of een andere geluidsbron voor de ComPilot Air II wilt wijzigen, gebruikt u de volumeregelaar van dat externe apparaat.Ik kan telefoongesprekken moeilijk volgen in een rumoerige omgeving.J De microfoons van uw hoortoestel zijn te hoog ingesteld tijdens het gesprek.J Verminder het omgevingsgeluid door de knop 2 seconden ingedrukt te houden (zie hoofdstuk 6.1).J Gebruik de volumeknoppen van de telefoon om het telefoonvolume te verhogen.De beller kan mij horen, maar ik kan de beller niet horen.J Het telefoongesprek werd doorgestuurd naar uw telefoon.J Zorg er via het telefoonmenu voor dat de oproep weer wordt teruggestuurd naar de ComPilot Air II.J Sommige telefoons maken geen gebruik van de ComPilot Air II als het gesprek wordt aangenomen met behulp van de telefoonknop.

448. Problemen oplossenOorzaken Wat te doen?De ComPilot Air II wordt niet meer herkend door de telefoon of andere Bluetooth-apparaten waaraan hij eerder was gekoppeldJ Om energie te besparen stopt de ComPilot Air II 2 minuten nadat geen apparaat is gevonden met zoeken. J Schakel de ComPilot Air II uit. Wacht tot het rode indicatorlampje dooft en schakel het apparaat dan weer in. J De apparaten bevinden zich te ver bij elkaar vandaan.J Breng apparaten binnen een afstand van een meter en probeer het opnieuw.J De ComPilot Air II kan aan maximaal 6 verschillende Bluetooth-apparaten worden gekoppeld. Als het interne geheugen vol is, worden eerdere koppelingen overschreven door nieuwe koppelingen. J Koppeling is verwijderd.

J Herhaal de koppeling tussen de ComPilot Air II en het Bluetooth-apparaat die werd overschreven.J Herhaal de koppeling tussen de ComPilot Air II en het Bluetooth-apparaat die werd verwijderd.Ik ben niet aan het streamen, maar de hoortoestellen blijven schakelen tussen streaming en het normale hoortoestelprogramma.J Uw telefoon stuurt geluiden naar de ComPilot Air IIvanwege binnenkomende SMS-berichten of e-mails.J Schakel de systeemgeluiden voor herinneringen, alarmen, SMS, enz. uit via het telefoonmenu.J Telefoontoetsgeluiden zijn ingeschakeld.J Schakel de telefoontoetsgeluiden uit via het telefoonmenu.

45Oorzaken Wat te doen?Ik hoor de toetsdrukgeluiden van mijn telefoon in mijn hoortoestellen.J De toetsdrukgeluiden zijn wellicht ingeschakeld op uw telefoon.J Deactiveer de toetsdrukgeluiden en bevestigingspiepjes op uw telefoon. Raadpleeg de gebruiksaanwijzing van de telefoon.Elke keer als ik mijn telefoon aanzet, wordt de muziekspeler gestart.J Bij sommige telefoons is dit normaal; dit gedrag wordt niet gestart door de ComPilot Air II.J Sommige telefoons kunnen zo worden gecongureerd dat de muziekspeler niet automatisch wordt gestart. J Houd de multitoets ingedrukt als u streaming wilt stoppen.J Stop de muziekspeler via het telefoonmenu nadat de telefoon is verbonden.Telkens wanneer ik in mijn auto stap, werkt de verbinding tussen de ComPilot Air II en mijn telefoon vreemd.J Het Bluetooth-systeem in uw auto maakt verbinding met uw telefoon.

468. Problemen oplossenOorzaken Wat te doen?De telefoon gaat over, maar het indicatorlampje brandt niet blauw en er klinkt geen belsignaal via mijn hoortoestellen.J Bluetooth is uitgeschakeld op de telefoon.J Controleer of Bluetooth is ingeschakeld zoals beschreven in de gebruiksaanwijzing van uw telefoon.J De ComPilot Air II en uw telefoon zijn niet met elkaars verbonden.J 1. Schakel de Bluetooth-functie van uw telefoon uit en weer in. 2. Start de ComPilot Air II opnieuw op door deze uit en weer in te schakelen. De Bluetooth-functie wordt automatisch opnieuw ingeschakeld. 3. Activeer de ComPilot Air II door deze te selecteren in het menu Actief apparaat van de telefoon. 4.

47Oorzaken Wat te doen?De telefoon gaat over en het indicatorlampje brandt blauw, maar er klinkt geen belsignaal via de hoortoestellen.J De ComPilot Air II is buiten het bereik van de hoortoestellen.J Draag de ComPilot Air II correct vastgeklemd op uw kleding op maximaal 40 cm afstand van de hoortoestellen.J De telefoon is ingesteld op trilfunctie.J Schakel ringtonen op de telefoon in.J Als u al een telefoongesprek voert, kan een tweede oproep niet worden herkend.J Beëindig het eerste telefoongesprek vóór het tweede gesprek aan te nemen.

Mijn telefoon gaat over, maar de naam van de beller wordt niet akoestisch weergegeven.J Nummerherkenning is niet beschikbaar of niet ingeschakeld op uw telefoon.J Raadpleeg de gebruiksaanwijzing van de telefoon om te kijken of deze functie beschikbaar is.J Er zijn twee telefoons met de ComPilot Air II verbonden.J Als er twee telefoons zijn verbonden, is nummerherkenning alleen beschikbaar op de telefoon die het laatst is gekoppeld met de ComPilot Air II.J Wellicht is nummerherkenning op de ComPilot Air II uitgeschakeld.J Vraag uw audicien om nummerherkenning op uw ComPilot Air II in te schakelen.

488. Problemen oplossenOorzaken Wat te doen?Tijdens een telefoongesprek kan de ander mij moeilijk horen.J Misschien wordt de microfoonopening van de ComPilot Air II afgedekt.J Controleer of de microfoonopening niet wordt afgedekt door uw lichaam, kleding, stof of vuil.J Misschien wordt de ComPilot Air II niet correct gedragen.J Zorg dat de ComPilot Air II stevig is vastgeklemd op uw kleding en op maximaal 40 cm afstand van uw hoortoestellen wordt gedragen.J Mogelijk schuurt de ComPilot Air II tegen kleding. J Beweeg minder terwijl u spreekt.J Mogelijk is het omgevingsgeluid te hard.J Breng de ComPilot Air II dichter bij uw mond. J Vraag bellers het telefoonvolume te verhogen.

De ComPilot Air II reageert niet of er brandt geen indicatorlampje wanneer het apparaat wordt ingeschakeld.J Mogelijk is de ComPilot Air II volledig ontladen.J Laad de ComPilot Air II gedurende minimaal 1 uur op.J Dit kan op een softwareprobleem wijzen.J Schakel de ComPilot Air II uit, wacht 30 seconden schakel het apparaat dan weer in.

J Laad de ComPilot Air II de eerste keer minimaal 3 uur op.J Laat een nieuwe ComPilot Air II driemaal volledig ontladen.Mijn audiostreaming wordt regelmatig onderbroken.J De ComPilot Air II bevindt zich tijdens het streamen te ver van de hoortoestellen.J Draag de ComPilot Air II vastgeklemd op uw kleding, op maximaal 40 cm afstand van de hoortoestellen.J Het Bluetooth-signaal is buiten bereik.J Houd het Bluetooth-apparaat binnen het bedrijfsbereik.Ik hoor het demogeluid niet.J De hoortoestellen worden niet correct gedragen.J Controleer of de hoortoestellen correct zijn geplaatstJ De ComPilot Air II wordt niet correct gedragen of is uitgeschakeldJ Draag de ComPilot Air II vastgeklemd op uw kleding, op maximaal 40 cm afstand van de hoortoestellen.J Controleer of de ComPilot Air II opgeladen en ingeschakeld is

509. Service en garantie9.1 Plaatselijke garantieInformeer bij de audicien bij wie u uw apparaat hebt aangeschaft, naar de voorwaarden van de plaatselijke garantie.9.2 Wereldwijde garantiePhonak biedt u vanaf de verkoopdatum een beperkte, wereldwijde garantie van een jaar. Deze beperkte garantie geldt voor fabrieks- en materiaalfouten. Garantie wordt alleen verleend na het overleggen vaneen aankoopbewijs.De internationale garantie heeft geen invloed op eventuele wettelijke rechten waarop u aanspraak kuntmaken op basis van nationale wetgeving op het gebied van de verkoop van consumentenartikelen.

519.3 GarantiebeperkingEr bestaat geen recht op garantie bij normale slijtage, onjuiste behandeling of onderhoud, chemische invloeden, binnengedrongen vocht of overbelasting. Bij schade die door derden of niet-geautoriseerde servicewerkplaatsen is veroorzaakt, vervalt de garantie. Deze garantie omvat geen servicewerkzaamheden die verricht worden door een audicien in zijn werkplaats.Serienummer:Aankoopdatum: Erkende audicien (stempel/handtekening) (stempel/handtekening):

53Kennisgeving 1:Dit apparaat voldoet aan Deel 15 van de FCC-regels en aan RSS-210 van Industry Canada. De werking moet voldoen aan de volgende twee voorwaarden:(1) dit apparaat mag geen schadelijke storing veroorzaken, en(2) dit apparaat moet bestand zijn tegen ontvangen interferentie, inclusief interferentie die tot een ongewenste werking kan leiden.Kennisgeving 2:Wijzigingen of aanpassingen die aan dit apparaat worden toegebracht zonder uitdrukkelijke toestemming van Phonak, kunnen de FCC-machtiging voor het bedienen van dit apparaat ongeldig maken.Kennisgeving 3:Dit apparaat is getest en voldoet aan de beperkingen vooreen Klasse B digitaal apparaat, overeenkomstig Deel 15 van de FCC-regels en ICES-003 van Industry Canada. Deze beperkingen zijn bedoeld om redelijke bescherming te bieden tegen schadelijke interferentie in een installatie in een woonomgeving.

54Bijeen onjuiste installatie en gebruik dat niet in overeenstemming is met de instructies kan dit leiden totschadelijk interferentie van radioverbindingen.Het is echter niet gegarandeerd dat geen interferentie ineen bepaalde installatie zal optreden. Als dit apparaat schadelijke interferentie aan radio- of televisieontvangst veroorzaakt (dit kan worden vastgesteld door de apparatuur uit- en in te schakelen), wordt de gebruiker aangeraden de interferentie te corrigeren door middel vaneen van de volgende maatregelen:J Draai of verplaats de ontvangstantenne.J Vergroot de afstand tussen het apparaat en de ontvanger.J Sluit het apparaat aan op een stopcontact van een ander circuit dan dat waarop de ontvanger is aangesloten.J Raadpleeg de dealer of een ervaren radio/tv-reparateur.Kennisgeving 4:Naleving van de Japanse radiowet en Japanse telecommunicatiewet.

Dit apparaat is goedgekeurd volgens de Japanse radiowet (電波法) en de Japanse telecommunicatiewet (電気通信事業法).Dit apparaat mag niet worden gewijzigd (anders is het toegewezen identicatienummer niet meer geldig).10. Nalevingsinformatie

5511. Informatie en verklaring van symbolen Met het CE-symbool bevestigt Phonak AG dat dit Phonak-product voldoet aan de vereisten van de Richtlijn Medische Hulpmiddelen 93/42/EEG en aan de RTTE-richtlijn 1999/5/EG betreende radioapparatuur en telecommunicatie-eindapparatuur.Dit symbool geeft aan dat de producten beschreven in deze gebruikersinstructies voldoen aan de vereisen voor een toegepast gedeelte van Type B van EN 60601-1. Het oppervlak van het apparaat is gespeciceerd als een toegepast gedeelte van Type B.Dit symbool geeft aan dat het belangrijk is dat de lezer de relevante informatie in deze gebruiksaanwijzing leest en toepast.

56Het apparaat is, wanneer het wordt gebruikt waarvoor het bedoeld is, ontworpen voor een probleemloze werking zonder beperkingen, tenzij anders aangegeven in deze gebruiksaanwijzing.Bedieningsom-standighedenBelangrijke informatie voor de bediening en veiligheid van het product.Dit symbool geeft aan dat het belangrijk is dat de lezer aandacht besteedt aan de relevante waarschuwingsberichten in deze gebruiksaanwijzingen.EMC en Radiocommunicatie - Australisch conformiteitslabel.Dit symbool geeft de fabrikant van het medische hulpmiddel aan, zoals staat vastgesteld in Richtlijn 93/42/EEC.11. Informatie en verklaring van symbolen

58Het symbool met de doorstreepte vuilnisbak wijst u erop dat dit apparaat niet weggegooid mag worden als normaal huisvuil. Breng oude of ongebruikte apparaten weg naar stortplaatsen voor elektronisch afval of overhandig het apparaat aan uw audicien voor verwijdering. Een verantwoord afvalbeleid beschermt het milieu en de gezondheid.Het woordmerk en het logo Bluetooth® zijn geregistreerde handelsmerken van Bluetooth SIG, Inc.; deze merken worden door Phonak onder licentie gebruikt. Overige handelsmerken en handelsnamen behoren toe aan debetreffende eigenaars.Japanse aanduiding voor gecertificeerde radioapparatuur.11. Informatie en verklaring van symbolen

59De volgende pagina's bevatten belangrijke veiligheidsinformatie.Waarschuwingen voor gevaar Houd dit apparaat buiten het bereik van kinderen, mensen met een verstandelijke beperking en huisdieren. Het gebruik van dit apparaat is niet toegestaan voor personen met actieve geïmplanteerde medische apparatuur (zoals pacemakers, debrilators enzovoort). Vraag uw audicien om meer informatie. Gebruik alleen hoortoestellen die speciaal voor u geprogrammeerd zijn door uw audicien. Wijzigingen aan het apparaat die niet uitdrukkelijk zijngoedgekeurd door Phonak, zijn niet toegestaan. Het apparaat kan beschadigd raken door het te openen. Als er problemen optreden die niet kunnen worden opgelost door de aanwijzingen te volgen in de sectie Problemen oplossen van deze gebruiksaanwijzing, neemdan contact op met uw audicien.12. Belangrijke veiligheidsinformatie

60 Dit product heeft een geïntegreerde, niet-vervangbare batterij. Probeer het product niet te openen of de batterij te verwijderen, aangezien dit tot letsel kan leiden en het product kan beschadigen. Verwijder elektrische onderdelen overeenkomstig plaatselijke voorschriften van Phonak AG. Externe apparaten mogen alleen worden aangesloten als ze zijn getest in overeenstemming met IECXXXXX-normen. Gebruik alleen door Phonak AG goedgekeurde accessoires, om elektrische schokken te voorkomen. Als u de snoertjes van het apparaat gebruikt voor een doel waarvoor ze niet zijn ontworpen (bijvoorbeeld als u het USB-snoer rond de nek draagt), kan dit letsel veroorzaken. Als u een machine bedient, moet u oppassen dat er geen onderdelen door de machine worden gegrepen. De mini-USB-poort mag alleen voor het beschreven doel worden gebruikt.12. Belangrijke veiligheidsinformatie

61 Om veiligheidsredenen mag u alleen opladers gebruiken die door Phonak geleverd zijn, of gestabiliseerde opladers met een kwalicatie van 5 VDC, min. 500 mA. Waarschuwing: elektrische schok. Steek niet alleen de losse adapter in een contactdoos. Gebruik het apparaat niet in explosieve omgevingen (mijnen of industriële gebieden met explosiegevaar, zuurstofrijke gebieden of gebieden waarin ontvlambare anesthetica worden behandeld) of waarin elektronische apparatuur is verboden.

62Informatie over de veiligheid van het product Bescherm het apparaat tegen bovenmatig vocht (baden, zwemmen), hitte (radiator, autodashboard) enrechtstreeks contact met bezwete huid (trainen, tness, sport). Laat het apparaat niet vallen. Het apparaat kanbeschadigd raken wanneer het op een hard oppervlak valt. Speciale medische en tandheelkundige onderzoeken waarbij blootstelling aan straling noodzakelijk is, kunnen de juiste werking van uw apparaat beïnvloeden. Verwijder het voorafgaand aan het onderzoek en houd het buiten de onderzoeksruimte: J Medisch of tandheelkundig onderzoek met röntgenstraling (inclusief CT-scan) J Medische onderzoeken met MRI/NMRI-scans waarbij magnetische velden worden gegenereerd. Bescherm het apparaat, de oplaadpoort en de voedingsadapter tegen vuil.12. Belangrijke veiligheidsinformatie

63 Reinig het apparaat met een vochtige doek. Gebruik nooit huishoudelijke schoonmaakmiddelen (waspoeder, zeep, enz.) of alcohol om het apparaat te reinigen. Gebruik nooit een magnetron of ander verwarmingstoestel om het apparaat te drogen. De digitaal gecodeerde, inductieve transmissietechnologie die in het apparaat wordt gebruikt, is buitengewoon betrouwbaar en ondervindt nagenoeg geen interferentie van andere apparaten. Er wordt echter wel op gewezen dat wanneer het hoorsysteem in de buurt van computerapparatuur, grotere elektronische installaties of andere sterke elektromagnetische bronnen wordt gebruikt, een minimumafstand van 60 cm dient te worden aangehouden van de interferentiebron om de correcte werking te waarborgen. Houd het apparaat minimaal 10 cm verwijderd van magneten. Sluit geen USB-kabel van meer dan 3 meter aan op het apparaat.

64Andere belangrijke informatie Krachtige elektronische apparatuur, grotere elektronische installaties en metalen constructies kunnen het werkingsbereik drastisch beperken. Als de hoortoestellen niet op het apparaat reageren vanwege ongewone veldstoringen, dient u het storingsveld te verlaten. 12. Belangrijke veiligheidsinformatie